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Économie·2 min de lecture

ING Bank Śląski : maintenance des cartes dans la nuit du 14 au 15 novembre

Les clients d'ING Bank Śląski ne pourront pas activer leur carte ni l'ajouter à Apple Pay pendant deux heures, dans la nuit du 14 au 15 novembre. BLIK reste actif.

A bank payment card held next to a smartphone showing a mobile banking app at night.
Image: telepolis.pl

Si vous avez un compte chez ING Bank Śląski en Pologne, notez la nuit de samedi à dimanche. Le 15 novembre, de 1 h à 3 h du matin, la banque mène une maintenance programmée de ses systèmes de cartes. Ce n'est pas une panne, mais un chantier annoncé, placé volontairement au cœur de la nuit.

Que ne pourra-t-on pas faire pendant la maintenance d'ING ?

La plupart des fonctions liées aux cartes dans Moje ING et ING Business seront difficiles d'accès. Pendant ces deux heures, impossible de :

  • activer des cartes, modifier les plafonds de transaction, souscrire une assurance ou définir un code PIN ;
  • associer une carte au téléphone dans l'application Moje ING Mobile ;
  • ajouter une carte depuis des portefeuilles comme Apple Pay, Google Pay et Garmin Pay ;
  • effectuer des opérations sur le compte de carte de crédit.

Les prêts et les processus de vente de comptes courants et d'épargne seront eux aussi indisponibles.

Les paiements par carte et les distributeurs fonctionneront-ils ?

Pas forcément. La banque prévient que des problèmes peuvent survenir pour les paiements par carte sur les terminaux et pour l'utilisation des cartes aux distributeurs. Bonne nouvelle : les paiements BLIK fonctionneront normalement tout au long de la nuit.

Autres travaux sur les distributeurs

Ce n'est pas la seule date à retenir. Dans la nuit du 15 au 16 novembre, des difficultés sont à prévoir aux distributeurs de billets et aux automates de dépôt d'espèces. Là encore, la banque a choisi les heures nocturnes.

Le conseil pratique est simple : pour activer une nouvelle carte, relever un plafond ou ajouter une carte à Apple Pay, faites-le avant samedi soir ou après 3 h dimanche. Et si vous sortez tard, gardez un peu d'espèces ou BLIK à portée de main.

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