Yandex Pay nach Störung wieder im Normalbetrieb

Der Zahlungsdienst Yandex Pay läuft nach einer großflächigen Störung am Nachmittag des 2. November wieder normal, wie die Pressestelle des Unternehmens mitteilte. Nutzer hatten sich massenhaft über Probleme bei Überweisungen und anderen Funktionen der App und der Website beschwert.

„Unsere Spezialisten haben die Schwierigkeiten bereits behoben. Der Dienst arbeitet wieder im Normalbetrieb“, erklärte die Pressestelle.

Das meldeten die Nutzer

Laut der Störungsplattform DownDetector gingen am 2. November mehr als 800 Beschwerden über Yandex Pay ein. Die meisten stammten aus Moskau und Sankt Petersburg.

Betroffen waren das Nutzerkonto, die mobile App und Benachrichtigungen sowie Überweisungen. Die Ursache der Störung nannte das Unternehmen nicht.

Nachwirkungen der Brände im Oktober

Der Vorfall folgt auf Brände in drei Rechenzentren von Yandex in Sassowo, Kaluga und Wladimir, die sich vom 8. bis 11. Oktober ereigneten. Sie führten zu massiven Ausfällen bei den eigenen Diensten des Konzerns und bei Internetangeboten Dritter.

Die Techniker haben inzwischen die Kernfunktionen der Yandex-Dienste wiederhergestellt, darunter Yandex Pay, Go und Disk. Die Arbeiten zur vollständigen Wiederherstellung aller Funktionen dauern jedoch an.

Für Nutzer des Zahlungsdienstes zeigt der Fall, wie stark alltägliche Überweisungen und Einkäufe von einer stabilen technischen Infrastruktur abhängen. Einen Zusammenhang zwischen der Störung vom 2. November und den Oktober-Bränden hat Yandex nicht hergestellt.