Docomo 5G SA : nouvelle panne de 9 heures, même cause

Docomo affirme n'avoir relevé aucune trace d'accès non autorisé ni de cyberattaque.

Qu'est-ce que la 5G SA de Docomo et qui est touché ?

5G SA signifie « Standalone », ou autonome. Le téléphone passe uniquement par des équipements 5G dédiés, sans s'appuyer sur le réseau 4G. Docomo vante un service qui ne souffre pas de l'encombrement de la 4G.

Seuls les abonnés 5G SA ont été touchés. Les autres utilisateurs 5G et 4G, ainsi que les clients des MVNO (des opérateurs plus petits qui louent le réseau de Docomo), n'ont rien remarqué.

Que faire en cas de problème ?

Pendant la panne, Docomo conseillait de basculer le réglage réseau sur 4G pour retrouver un accès. Maintenant que tout fonctionne, l'opérateur demande de remettre le réglage d'origine.

L'ironie est difficile à manquer : l'option censée échapper à la congestion a été paralysée par une congestion, certes interne aux équipements de l'opérateur. Les informations disponibles ne disent pas comment Docomo compte éviter une troisième panne.