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Yandex Pay restablece su servicio tras una caída masiva

Yandex Pay asegura que resolvió la caída del 2 de noviembre que afectó a transferencias, app y web. Según la empresa, el servicio opera con normalidad.

Smartphone showing a payment app with a transfer error message next to a server room background.
Imagen: rb.ru

Yandex Pay ha restablecido su servicio de pagos tras una caída generalizada la tarde del 2 de noviembre, informó el servicio de prensa de la compañía. Los usuarios se quejaron de forma masiva de problemas con las transferencias y otras funciones de la aplicación y del sitio web.

«Nuestros especialistas ya han resuelto las dificultades. El servicio funciona con normalidad», señaló el servicio de prensa.

Qué reportaron los usuarios

Según el servicio DownDetector, el 2 de noviembre se registraron más de 800 quejas sobre Yandex Pay, sobre todo de residentes de Moscú y San Petersburgo.

Los fallos afectaban al área personal, la aplicación móvil y las notificaciones, además de las transferencias. La empresa no ha detallado la causa de la caída.

Tras los incendios de octubre

El incidente llega después de los incendios que, entre el 8 y el 11 de octubre, afectaron a tres centros de datos de Yandex en Sásovo, Kaluga y Vladímir. Provocaron graves interrupciones en los servicios de la compañía y en recursos de internet de terceros.

Los técnicos han recuperado desde entonces las funciones principales de los servicios de Yandex, incluidos Yandex Pay, Go y Disk, aunque los trabajos para restaurar todas sus capacidades continúan.

Para los usuarios del servicio de pagos, el episodio recuerda hasta qué punto las transferencias y compras cotidianas dependen de la estabilidad de la infraestructura. Yandex no ha vinculado la caída del 2 de noviembre con los incidentes de octubre.

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Etiquetas:yandex payyandexoutagepaymentsdata centers

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