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Arara Message: Rund 77 Millionen E-Mail-Adressen abgeflossen

Der japanische Mailversanddienst Arara hat Arara Message nach einem unbefugten Zugriff gestoppt. Rund 77 Millionen Adressen und teils Kundendaten wurden abgegriffen.

Illustration of an email envelope with a broken padlock symbolizing a data breach at an email delivery service.
Bild: Impress Watch

Der japanische E-Mail-Dienstleister Arara hat am 2. November einen unbefugten Zugriff Dritter auf seinen Dienst „Arara Message“ bekannt gegeben. Der Dienst ist derzeit abgeschaltet. Nach dem Stand der Untersuchung vom selben Tag wurden rund 77 Millionen E-Mail-Adressen entwendet.

Arara bemerkte den Angriff am 28. Oktober und stellte den Dienst am 31. Oktober ein. Im Lauf der Ermittlungen stellte sich heraus, dass mehr Server betroffen waren und auch Mitgliedsdaten von Vertragsunternehmen abflossen. Die Zahl von 77 Millionen kann Dubletten enthalten und entspricht daher nicht der Zahl der Nutzer.

Namen, Geburtsdaten und Telefonnummern betroffen

Bei einigen Kunden blieb es nicht bei Adressen. Laut Arara wurden von 61 Vertragsunternehmen E-Mail-Adressen samt Attributdaten in 3.386.187 Fällen entwendet. Welche Angaben dazu gehören, hängt vom Unternehmen ab: Namen, Geschlecht, Geburtsdatum, Telefonnummer, Mitgliedsnummer und Anschrift.

Verdächtige Mails über den Dienst verschickt

Zudem wurde der Dienst missbraucht, um verdächtige Mails zu versenden. Vom 28. bis 30. Oktober gingen aus zwei Umgebungen und Absenderadressen bis zu rund 7,13 Millionen Nachrichten hinaus. Absender war news@arara.com, die Betreffzeilen baten etwa um die Bestätigung von Nutzungsinhalten oder einer Abrechnung. Die Empfänger waren keine Nutzer von Arara Message, sondern Adressen, die die Angreifer von außen eingespeist hatten.

Kunden melden eigene Lecks

Unternehmen, die den Dienst nutzten, machen eigene Abflüsse öffentlich. Die Bic Camera Group mit Bic Camera, Kojima und Sofmap nennt insgesamt 14,9 Millionen betroffene Datensätze, Asoview rund 15,82 Millionen.

Wer bei Firmen kundig ist, die Arara Message einsetzten, sollte bei unerwarteten Mails mit Aufforderungen zur Bestätigung von Nutzung oder Abrechnung vorsichtig sein. Der Dienst bleibt während der Untersuchung abgeschaltet.

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Schlagwörter:araraarara messagedata breachjapanemailbiccamera

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