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Digital Fairness Act、DuolingoやStravaの連続記録をオフに

EUの新法案Digital Fairness Actは、DuolingoやStravaの連続記録や自動再生を誰でもオフにできるようにする。偽の品薄表示や隠れた広告も規制対象だ。

A smartphone showing a language-learning app streak counter in front of the European Commission building in Brussels.
画像: WIRED

Duolingoの連続記録を途切れさせたくなくて、毎晩アプリを開く人は多いだろう。EUはその「ストリーク」を、利用者が自分で止められるようにしたいと考えている。欧州委員会が水曜日に発表したDigital Fairness Act(デジタル公正法)案の一部だ。

委員会は、オンライン購入やSNS、語学学習などで起きる「有害なデジタル慣行」から消費者を守る法案だと説明している。柱の一つがダークパターンの禁止だ。ダークパターンとは、本来ならしない判断をさせる仕掛けのこと。たとえば商品が品薄だと偽る表示がある。Ticketmasterのようなチケット販売でのダイナミックプライシングも抑える。インフルエンサーは報酬を受けた宣伝であることを明示しなければならない。未成年や機微データを狙ったパーソナライズ広告・価格設定は禁止され、サブスクの解約は簡単になり、人間のカスタマーサービスと話す権利も盛り込まれた。

ストリークや自動再生はどうなる?

法案は、すべての消費者が動画の自動再生やストリークなど依存性の高い設計をオフにできるようにする。StravaやDuolingoなどのアプリも対象に含まれる。EUはすでに子ども向けにKids Actで規制しており、13歳未満のSNSやチャットボット利用を禁じている。フォンデアライエン委員長は9月、依存的な設計は未成年だけでなく誰にとっても害になると述べていた。

既存のルールとの関係は?

デジタルサービス法(DSA)でも一部は規制されている。委員会は金曜日、TikTokの「For You」フィードの「ラビットホール効果」が違反だと指摘した。7月にはMetaもInstagramとFacebookで違反と判断された。確定すれば、両社は世界年間売上高の最大6%の罰金を科される可能性がある。

新法案も罰金の上限は同じ6%で、委員会が大規模な影響を直接調査できるようになる。EU域外の企業は現地の法定代理人を置く必要がある。委員会は、27加盟国の消費者保護ルールを簡素化する狙いだとしている。

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