HealthSearch : une IA japonaise pour l'automédication

La startup japonaise MITSUHIRO présente HealthSearch, un service d'IA de commerce axé sur l'autosoin personnalisé. Il accompagne l'utilisateur depuis sa question de santé jusqu'au choix du produit, à l'éventuelle recommandation de consulter, puis à l'achat.

L'utilisateur renseigne ses symptômes, ses maladies chroniques et ses allergies. L'IA analyse ces données sur une base scientifique et recommande les médicaments sans ordonnance (OTC) ou les compléments alimentaires les plus adaptés. Si l'état risque de s'aggraver, le service conseille de voir un médecin. Selon l'entreprise, elle détient un brevet associant IA et automédication, et s'appuie sur son propre traitement du langage naturel et une base de données de médicaments.

Un service pour les profils qui doivent être prudents

La cible comprend les personnes atteintes de maladies chroniques ou d'allergies alimentaires, qui doivent choisir avec soin, et celles qui maîtrisent mal le japonais et peinent à se renseigner sur les médicaments. Beaucoup hésitent aussi sur le moment où consulter et celui où un produit en vente libre suffit.

L'idée vient de l'expérience du fondateur, Piao. Un bilan de santé a révélé une masse de 1,4 cm, finalement bénigne. À sa question sur ce qu'il pouvait faire pour éviter une aggravation, son médecin a répondu qu'il pouvait expliquer le traitement, mais qu'il devait se renseigner seul sur l'autosoin. Ses recherches lui ont montré l'absence de plateforme d'autosoin fondée sur des preuves.

Les distributeurs comme canal de vente

Le contexte est démographique et réglementaire. Le vieillissement, la baisse de la natalité et la hausse des dépenses de santé placent l'autosoin, en amont du traitement, sous les projecteurs au Japon. De plus, la loi sur les produits pharmaceutiques et dispositifs médicaux, révisée et entrée en vigueur en mai 2026, autorise les distributeurs automatiques de médicaments OTC.

MITSUHIRO compte proposer HealthSearch avec ces distributeurs, en lot, aux pharmacies. Celles-ci pourraient les installer dans des hébergements, des supérettes ou des gares, ce qui devrait accroître leur chiffre d'affaires selon l'entreprise. Le projet a été présenté lors du Monthly Pitch, un événement fermé réunissant startups en phase initiale et investisseurs.