QR Memories : une jeune femme de 19 ans numérise le souvenir sur les tombes

À 19 ans, Gabriela Lech s'attaque à l'un des marchés les plus conservateurs de Pologne : les services funéraires. Sa start-up, QR Memories, repose sur une petite plaque noire ou chromée de 5 centimètres sur 5, fixée sur le granit d'une pierre tombale.

L'idée est que ce minuscule élément serve de passerelle entre les générations et change la façon de vivre le deuil. Au lieu d'un simple nom et de deux dates, les visiteurs accèdent à un souvenir numérique de la personne disparue.

La famille garde la main

Le service comprend plusieurs garde-fous pour préserver l'intimité et le respect des contenus. La personne qui achète le service fait office d'administrateur et valide chaque message de proches ou d'amis avant sa publication.

Un code de sécurité complète le dispositif. Le profil n'a pas besoin d'être public : le propriétaire de la plaque peut définir un code PIN personnel et ne partager les contenus qu'avec des proches choisis.

Un enjeu de transmission

Le projet vise ce que la fondatrice décrit comme le problème de la « mémoire de deux générations » : les récits sur les ancêtres s'effacent souvent au bout de quelques décennies. Une couche numérique sur la tombe doit préserver ce savoir sous une forme accessible aux plus jeunes.

Pour une jeune entrepreneuse, le secteur funéraire est un terrain exigeant. Traditionnel, émotionnellement sensible et méfiant envers la technologie, il impose de soigner la confiance, le tact et la protection de la vie privée autant que la technique. Selon le récit des débuts de l'entreprise, l'idée est passée d'une courte vidéo TikTok à un croquis dans un cahier, puis à un produit concret.