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Orange France: la superapp de Orange integra GPT, Claude y Gemini

Orange presenta Orange France, una superapp inspirada en WeChat que reúne sus servicios, miniaplicaciones de socios y un agregador de IA abierto a no clientes.

Smartphone showing the Orange France super-app with service tiles and AI assistant options.
Imagen: Numerama

Orange presentó oficialmente el 10 de noviembre su nueva aplicación «Orange France», un día después de que una actualización importante apareciera por sorpresa en la App Store. El operador reúne sus servicios en una «superapp» inspirada en plataformas asiáticas como WeChat y aspira a tener millones de usuarios en 2030.

Orange France sustituye a Orange et Moi, mientras que una aplicación Sosh independiente reemplaza a MySosh. Orange sigue sin querer fusionar sus dos marcas.

Qué incluye

La app integra el área de cliente (contratos, facturas, consumo y equipos), el correo de Orange, la TV de Orange en el móvil, las herramientas de Orange Cybersecure con bloqueo de llamadas y SMS y detección de phishing, y la Maison protégée para quienes tienen esa opción. Añade una pestaña de noticias con formato similar al de las redes sociales y acceso a la tienda de Orange, con productos nuevos o reacondicionados.

Las miniaplicaciones de socios funcionan sin descarga: AlloCiné Mini, Deezer Hits, Playzer Originals, Quizz de Génie y ViaMichelin. Se basan en tecnología de Tencent, la empresa detrás de WeChat. Orange no quiere crear su propia tienda de aplicaciones: elegirá a sus socios y prevé una gran actualización al mes. Sus demás apps, como Mail Orange y TV d'Orange, se desconectarán con el tiempo, aunque seguirán recibiendo actualizaciones durante varios meses. La app funciona sin contrato con Orange: basta una cuenta gratuita.

Tres servicios de IA

El asistente de la barra de búsqueda, basado en GPT-5.6 de OpenAI, entiende preguntas sobre la oferta, los equipos o las facturas y dirige a la página adecuada. El asistente de ciberseguridad, gratuito para todos, analiza capturas de SMS, códigos QR, números o enlaces sospechosos.

El tercero, Orange IAs, agrega modelos de Anthropic, Google, OpenAI y Mistral y permite comparar sus respuestas. Orange IAs Découverte es gratuito con una cuenta Orange. Orange IAs Plus cuesta 10 euros al mes, sin permanencia ni prueba, y es exclusivo para clientes de Orange y Sosh: modelos más potentes, cuotas mayores, mejor generación de imágenes y análisis de documentos de hasta 20 MB.

El reto es convencer más allá de sus abonados y diferenciarse de asistentes de IA ya populares. Según Orange, una versión adaptada al iPhone Duo está en desarrollo.

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