Digital Fairness Act: EU will Duolingo-Streaks abschaltbar machen
Der geplante Digital Fairness Act soll es allen erlauben, Streaks bei Duolingo oder Strava und Autoplay auszuschalten. Auch Fake-Knappheit und versteckte Influencer-Werbung sind im Visier.
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giftdetect· das passende Geschenk in MinutenDie tägliche Duolingo-Serie, die einen ans Lernen erinnert, ließe sich künftig abschalten. Das gehört zum Digital Fairness Act, einem Verbraucherrechtspaket, das die EU-Kommission am Mittwoch vorgestellt hat.
Das Gesetz zielt auf „Dark Patterns“, also Designtricks, die Menschen zu Entscheidungen drängen, die sie sonst nicht träfen. Ein Beispiel ist die falsche Behauptung, ein Produkt sei fast ausverkauft. Außerdem soll dynamische Preisgestaltung bei Ticketanbietern wie Ticketmaster eingedämmt werden. Influencer müssten bezahlte Werbung offenlegen, digitale Abos sollen sich leichter kündigen lassen. Verbraucher bekämen ein Recht auf menschlichen Kundenservice. Personalisierte Werbung und Preise, die auf Minderjährige zielen oder sensible Daten nutzen, wären verboten.
Lassen sich Streaks und Autoplay künftig abschalten?
Laut Vorschlag ja. Alle Verbraucher sollen suchtfördernde Funktionen wie Autoplay bei Videos und Streaks deaktivieren können, auch in Apps wie Strava und Duolingo.
Für Kinder gilt das teils schon. Der Kids Act der EU verbietet unter 13-Jährigen den Zugang zu sozialen Netzwerken und Chatbots und geht gegen suchtförderndes Design vor. Ursula von der Leyen sagte im September, das Problem betreffe nicht nur Minderjährige: „Suchtförderndes Design schadet zum Beispiel allen.“
Wie passt das zu bestehendem EU-Recht?
Einiges deckt schon der Digital Services Act ab. Am Freitag erklärte die Kommission, TikTok habe mit dem „Kaninchenbau-Effekt“ des For-You-Feeds dagegen verstoßen. Zuvor hatte sie Endlos-Scrollen, Autoplay und Push-Mitteilungen bei TikTok beanstandet, im Juli auch ähnliche Funktionen bei Instagram und Facebook von Meta. Beiden drohen Bußgelder von bis zu 6 Prozent des weltweiten Jahresumsatzes.
Verbraucherkommissar Michael McGrath nannte das Paket die bedeutendste Reform des EU-Verbraucherschutzes seit mehr als 20 Jahren. Vizepräsidentin Henna Virkkunen sagte, es fülle Lücken zwischen Digital Markets Act und AI Act, ohne sie zu doppeln.
Auch die Durchsetzung würde gestärkt: Die Kommission könnte bei großflächigen Verstößen direkt ermitteln und bis zu 6 Prozent des weltweiten Umsatzes als Strafe verhängen. Firmen von außerhalb der EU müssten einen lokalen Rechtsvertreter benennen.
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