Yandex Pay kesintisi giderildi: transfer sorunları sona erdi

Yandex Pay, 2 Kasım gün içinde yaşanan ve para transferlerini ile uygulama ve web sitesinin diğer işlevlerini aksatan kesintinin ardından hizmeti yeniden devreye aldı. Açıklama şirketin basın servisinden geldi.

«Uzmanlarımız sorunları giderdi. Hizmet normal şekilde çalışıyor» ifadesini kullanan şirket, kesintinin nedenine dair ayrıntı paylaşmadı.

Şikayetlerin boyutu

DownDetector verilerine göre 2 Kasım'da Yandex Pay'in işleyişiyle ilgili 800'den fazla şikayet kaydedildi. Sorunları en çok Moskova ve St. Petersburg'daki kullanıcılar bildirdi.

Kullanıcılar kişisel hesap bölümünde, mobil uygulamada ve bildirimlerde aksaklıklar yaşadı. Para transferi yaparken karşılaşılan sorunlar da şikayetlerin arasındaydı.

Ekim ayındaki veri merkezi yangınları

Yandex altyapısı kısa süre önce de zor bir dönemden geçmişti. 8-11 Ekim arasında Rusya'da Yandex'in Sasovo, Kaluga ve Vladimir'deki üç veri merkezi yangından etkilendi. Bu durum şirketin hizmetlerinde ve bazı üçüncü taraf internet kaynaklarında geniş çaplı aksaklıklara yol açtı.

Uzmanlar Yandex Pay, Go ve Disk dahil hizmetlerin temel işlevlerini geri getirdi. Yine de tüm yeteneklerin tam olarak yeniden sağlanması için çalışmalar sürüyor.

Şirket, 2 Kasım'daki kesintinin Ekim ayındaki yangınlarla bağlantılı olup olmadığını belirtmedi. Kullanıcılar açısından şu an önemli olan, transferlerin ve diğer işlevlerin yeniden kullanılabilir olması.