Yandex Pay, 송금 장애 복구 완료

러시아 결제 서비스 Yandex Pay가 11월 2일 낮에 발생한 장애를 해결했으며, 서비스가 정상적으로 운영되고 있다고 밝혔다. 장애로 송금을 비롯해 앱과 웹사이트의 여러 기능에 문제가 생겨 이용자들의 불만이 잇따랐다.

800건 넘는 불만 접수

장애 추적 사이트 DownDetector에 따르면 2일 Yandex Pay 관련 불만은 800건을 넘었다. 모스크바와 상트페테르부르크 이용자의 신고가 가장 많았다.

이용자들은 개인 계정 페이지, 모바일 앱, 알림이 제대로 작동하지 않고 송금도 원활하지 않았다고 전했다.

회사 홍보 담당 부서는 «전문가들이 문제를 해결했으며 서비스는 정상 모드로 운영되고 있다»고 밝혔다. 다만 장애 원인은 공개하지 않았다.

10월 데이터센터 화재 이후 이어진 불안

Yandex는 10월 8일부터 11일까지 러시아 사소보, 칼루가, 블라디미르에 있는 데이터센터 3곳이 화재 피해를 입었다. 이 여파로 자사 서비스와 외부 인터넷 자원에서 대규모 장애가 발생했다.

회사는 Yandex Pay, Go, Disk 등 주요 서비스의 핵심 기능을 복구했지만, 기능을 완전히 되돌리는 작업은 아직 진행 중이다.