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EU 집행위, 틱톡에 추천 알고리즘 대폭 개편 요구

EU 집행위원회가 틱톡 운영사 바이트댄스에 대한 압박을 높이며 영상 추천 알고리즘의 대폭 변경과 끝없는 '토끼굴' 차단을 요구했습니다.

TikTok app logo on a smartphone screen in front of the European Union flag.
이미지: heise online

유럽연합(EU) 집행위원회가 틱톡 운영사 바이트댄스와의 갈등에서 수위를 높였습니다. 집행위는 영상을 보여 주는 알고리즘 기반 추천 시스템을 대폭 바꾸라고 요구하고 있습니다. 이용자가 영상을 연달아 보면서 빠져나오지 못하게 되는 이른바 '토끼굴' 현상을 줄이는 것도 핵심 과제입니다.

DSA에 따른 절차

이번 사안은 EU 디지털서비스법(DSA)에 따른 절차의 일환으로 보이며, 집행위는 틱톡에 제재 가능성도 경고했습니다. 다만 확인된 내용에는 과징금 규모나 변경 이행 시한은 포함돼 있지 않습니다.

이용자에게 의미하는 것

추천 알고리즘은 앱을 열었을 때 어떤 영상이 보이는지를 좌우하며, 이용 시간에도 큰 영향을 줍니다. 집행위의 요구가 받아들여지면 유럽에서는 틱톡 피드의 작동 방식이 달라질 수 있습니다. 비슷한 콘텐츠로 끝없이 이끄는 구조를 완화하는 설계 변경이 필요해질 전망입니다.

이번 움직임은 규제 당국이 대형 플랫폼에 게시물 삭제를 넘어 서비스의 핵심인 알고리즘 설계 자체의 변경을 요구하기 시작했음을 보여 줍니다.

향후 전망

앞으로는 바이트댄스가 집행위의 요구에 어떻게 대응하고 시스템 개편에 나설지가 관건입니다. 양측이 합의에 이르지 못하면 집행위가 DSA에 따라 추가 조치에 나설 수 있습니다.

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