신킨 공동시스템 장애, 128개 신용금고 ATM·이체 중단
신킨 공동센터 서일본센터 장애로 도카이 이서 지역 신용금고에서 창구 거래와 ATM 이용이 막혔으며 재개 시점은 정해지지 않았습니다.
일본 각지의 신용금고(신킨)에서 11월 6일 오후 1시 30분경부터 창구 거래와 ATM 입출금이 불가능한 상태입니다. 같은 날 오후 3시 30분 기준으로 오사카시티 신용금고, 오사카쇼코 신용금고, 세토 신용금고, 기후 신용금고, 히로시마 신용금고가 웹사이트에 장애를 공지했습니다.
서일본센터에서 장애 발생
히로시마 신용금고에 따르면 장애는 신용금고 공동시스템을 운영하는 신킨 공동센터의 '서일본센터'에서 발생했습니다. NHK가 센터 취재를 토대로 전한 바로는 도카이 지역 이서의 128개 신용금고에서 거래가 되지 않으며, 원인은 통신 장애로 추정됩니다. 재개 시점은 정해지지 않았고 센터가 복구 작업을 진행 중입니다.
이용자 영향
일부 금고에서는 창구와 ATM뿐 아니라 인터넷뱅킹과 앱도 사용할 수 없습니다. 세토 신용금고는 제휴 금융기관과 편의점 ATM에서도 해당 금고의 캐시카드를 쓸 수 없고, 계좌이체와 자동이체 일부에 지연이나 보류가 생겼다고 밝혔습니다.
오사카시티 신용금고 등은 급한 송금은 신용금고 이외의 금융기관을 이용하거나 거래 지점에 문의해 달라고 당부했습니다.
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