Yandex Pay की सेवा बहाल, ट्रांसफर में आई दिक्कत दूर हुई

रूसी पेमेंट सेवा Yandex Pay ने बताया है कि 2 नवंबर को दिन में आई तकनीकी गड़बड़ी दूर कर दी गई है और सेवा फिर सामान्य ढंग से काम कर रही है। इस दौरान बड़ी संख्या में यूज़र्स ने ट्रांसफर और ऐप-वेबसाइट के अन्य फीचर्स में दिक्कत की शिकायत की थी।

शिकायतें और असर

आउटेज ट्रैकिंग सेवा DownDetector के अनुसार, 2 नवंबर को Yandex Pay के कामकाज को लेकर 800 से ज़्यादा शिकायतें दर्ज हुईं। सबसे ज़्यादा शिकायतें मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग के यूज़र्स की ओर से आईं।

यूज़र्स के मुताबिक पर्सनल अकाउंट, मोबाइल ऐप और नोटिफिकेशन ठीक से काम नहीं कर रहे थे। पैसे ट्रांसफर करने में भी रुकावट आई।

कंपनी की प्रेस सेवा ने कहा, «हमारे विशेषज्ञों ने दिक्कतें दूर कर दी हैं। सेवा अब सामान्य मोड में काम कर रही है।» कंपनी ने गड़बड़ी के कारण की जानकारी नहीं दी।

अक्टूबर के डेटा सेंटर हादसे की पृष्ठभूमि

यह घटना ऐसे समय हुई है जब अक्टूबर में Yandex के डेटा सेंटरों को नुकसान पहुंचा था। 8 से 11 अक्टूबर के बीच रूस में Yandex के तीन डेटा सेंटर आग से प्रभावित हुए, जो सासोवो, कलुगा और व्लादिमीर में हैं। इससे कंपनी की कई सेवाओं और कुछ थर्ड-पार्टी इंटरनेट संसाधनों में बड़े पैमाने पर गड़बड़ी आई थी।

कंपनी के विशेषज्ञ Yandex Pay, Go और Disk समेत अपनी सेवाओं के मुख्य फीचर्स बहाल कर चुके हैं। हालांकि इन सेवाओं की क्षमताओं को पूरी तरह लौटाने का काम अभी जारी है।