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Sécurité·1 min de lecture

Le préfixe 400 des appels commerciaux en Espagne déjà utilisé pour une arnaque

Le préfixe 400 devait signaler les appels commerciaux en Espagne. Trois jours plus tard, un habitant de Puente Genil dénonce un faux agent d'Iberdrola qui a obtenu ses données bancaires.

A smartphone showing an incoming call from a number starting with 400, held in someone's hand.
Image: genbeta.com

En Espagne, le nouveau préfixe 400 devait permettre de repérer d'un coup d'œil les appels commerciaux. Il a fallu trois jours pour qu'il serve à une arnaque.

Le dispositif est entré en vigueur le 17 octobre. Les entreprises doivent désormais passer leurs appels commerciaux depuis des numéros commençant par 400. Puis un habitant de Puente Genil, dans la province de Cordoue, a reçu un appel d'un numéro en 400. Son interlocuteur se disait employé d'Iberdrola et a fini par obtenir ses coordonnées bancaires. L'homme a porté plainte auprès de la police locale.

Les agents parlent de vishing : des escrocs se font passer par téléphone pour des entreprises connues, gagnent la confiance de la victime et lui soutirent des données confidentielles ou, au pire, de l'argent.

Qu'est-ce que le préfixe 400 ?

Ce sont des numéros à neuf chiffres commençant par 400, réservés par le gouvernement espagnol aux appels commerciaux. Ils ne permettent que d'émettre des appels, pas d'en recevoir : impossible de rappeler.

Un appel en 400 est-il fiable ?

Non, prévient la police locale de Puente Genil. Les escrocs peuvent profiter de la confiance qu'inspire un numéro d'apparence officielle, et certaines techniques permettent même de falsifier le numéro affiché sur l'écran du téléphone.

Si un inconnu vous demande des données bancaires, des mots de passe ou des codes de vérification, ne donnez rien et contactez vous-même l'entreprise par ses canaux officiels. Si vous avez déjà communiqué vos coordonnées bancaires, la police conseille de prévenir immédiatement votre banque pour éviter des opérations frauduleuses.

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