triPica recibe 12,4 M€ de TiLT para modernizar la facturación
La empresa parisina triPica obtiene 12,4 millones de euros de TiLT Capital Partners, la plataforma de transición energética de Siparex, para ampliar su software de facturación en Europa.
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giftdetect· el regalo adecuado en minutosLa empresa de software parisina triPica ha recibido una inversión de 12,4 millones de euros de TiLT Capital Partners, la plataforma de inversión en transición energética del Grupo Siparex. El capital servirá para ampliar su presencia en nuevos mercados energéticos europeos.
Fundada en 2016 por Mathieu Horn, Walid Bounar y Christophe Ruzé, triPica desarrolla una plataforma de CRM y facturación nativa en la nube. Comercializadoras de energía y operadores de telecomunicaciones la utilizan para gestionar la relación con el cliente, las suscripciones, la facturación, los pagos y la atención al cliente.
El problema: sistemas de facturación heredados
A medida que avanza la transición energética, las comercializadoras lanzan ofertas cada vez más variadas: tarifas dinámicas, autoconsumo solar, recarga de vehículos eléctricos y programas de flexibilidad de la demanda. Sin embargo, muchas siguen usando sistemas de gestión de clientes y facturación diseñados para estructuras de precios más simples, lo que hace lento y laborioso lanzar nuevos productos. Los operadores de telecomunicaciones afrontan retos similares con marcas digitales, paquetes combinados y planes basados en el uso.
Según triPica, su plataforma permite lanzar nuevos productos y modelos de precios en semanas en lugar de meses, con menos desarrollo informático y personalización. También facilita la migración de datos de clientes, contratos e historiales de facturación desde los sistemas actuales, sin interrumpir la operativa. La compañía aprovecha su experiencia en facturación de telecomunicaciones.
«Toda nueva oferta energética, ya sea una tarifa dinámica, un contrato de autoconsumo o un plan de recarga, acaba convirtiéndose en un problema de facturación», afirma Mathieu Horn, cofundador y CEO. «Con TiLT llevaremos la solución a más operadores en Europa y usaremos la IA donde hoy más tiempo pierden».
Destino de la inversión
Los fondos apoyarán la expansión en el mercado energético europeo, en particular en Alemania e Italia, además de las operaciones actuales en Francia, con planes de entrar en otros países. triPica seguirá desarrollando su negocio de telecomunicaciones en Europa, América y Asia e integrará la IA en la facturación y la atención al cliente para mejorar la eficiencia y la fiabilidad.
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