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Nueva York prohíbe el «surveillance pricing» con 44 votos a 5

El concejo de Nueva York aprobó por 44 a 5 prohibir el «surveillance pricing»: las empresas no podrán usar tus datos de navegación y compra para fijarte un precio.

New York City Hall building with a shopper looking at a price tag on a smartphone screen.
Imagen: mint

El alcalde Zohran Mamdani bromeó con que su anuncio no cambiará si lo abres en una ventana de incógnito. El chiste tiene fondo: Nueva York acaba de prohibir el «surveillance pricing», es decir, fijar un precio solo para ti a partir de tus datos personales.

El 12 de noviembre, el Concejo Municipal aprobó la norma por 44 votos a 5. La impulsó la presidenta del concejo, Julie Menin, y la respalda Mamdani, que escribió en X que la práctica puede hacer que los clientes paguen más por el mismo producto.

¿Qué es el surveillance pricing?

Consiste en cobrar precios distintos a personas distintas por un producto o servicio idéntico, según lo que la empresa sabe de ellas. La norma menciona el historial de navegación, los hábitos de compra, los datos demográficos y la actividad en redes sociales. Menin dijo ante el público en el Ayuntamiento que dos personas que compran el mismo artículo al mismo tiempo podrían ver precios diferentes. Lo calificó de práctica injusta.

El temor es que el rastreo digital y la elaboración de perfiles permitan estimar cuánto está dispuesto a pagar cada comprador.

¿A qué empresas afecta y cuál es la multa?

La norma no señala a nadie, pero Uber, Lyft, Target, Instacart y aerolíneas han recibido críticas por supuestas prácticas de este tipo. Varias compañías lo niegan.

Quien incumpla podría enfrentar una multa de 1.000 dólares, según el proyecto. Hay excepciones: las empresas pueden seguir ofreciendo precios promocionales elegibles mediante programas de fidelización transparentes, y se permiten algunos descuentos.

La ciudad busca poner límites a la discriminación de precios basada en datos, en un momento en que las empresas usan cada vez más algoritmos para ajustar lo que cobran.

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Etiquetas:surveillance pricingnew york cityzohran mamdaniconsumer privacypersonalized pricinguber

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