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Seguridad·1 min de lectura

Nitori alerta de una posible filtración de hasta 37,62 millones de datos

Nitori Holdings informa de que un acceso no autorizado pudo filtrar hasta 37,62 millones de datos personales. Según la empresa, no se vieron afectadas tarjetas ni contraseñas.

Nitori furniture store exterior with a digital security warning overlay symbolizing a customer data breach
Imagen: Impress Watch
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Nitori Holdings anunció el 9 de noviembre que un acceso no autorizado de un tercero a sus sistemas pudo provocar la filtración de hasta 37,62 millones de datos personales.

Según la compañía, la información potencialmente expuesta incluye la de los socios particulares del grupo Nitori y la de quienes compraron sus productos: número de socio, nombre, lectura del nombre en kana, correo electrónico, dirección, teléfono, fecha de nacimiento y sexo. También pueden estar afectados los datos de socios corporativos: número de socio, nombre de la empresa y del departamento, nombre del representante, dirección y teléfono de la empresa, y nombre, correo y teléfono del contacto. A ello se suman los datos de pedidos realizados a través de «Nitori Net» y las tiendas oficiales de Nitori. La combinación de datos varía según cada usuario.

Nitori aclara que no se filtraron datos de tarjetas de crédito ni contraseñas de acceso.

Cronología e investigación

La empresa detectó el acceso el 6 de noviembre y lo bloqueó de inmediato. Después comenzó a evaluar el alcance junto con especialistas externos. La investigación halló que también pudo haber accesos no autorizados antes de esa fecha, entre mediados y finales de octubre. Los detalles siguen en revisión.

Qué deben hacer los clientes

Como los datos podrían usarse de forma indebida, Nitori Holdings advierte de correos suplantados, phishing y llamadas sospechosas. Pide extremar la precaución con mensajes que aparenten venir de Nitori, empresas de reparto o plataformas de comercio electrónico, y no abrir enlaces ni archivos adjuntos desconocidos.

Los datos de contacto, la fecha de nacimiento y el historial de compras son justo el tipo de información que hace creíbles los mensajes fraudulentos. La compañía no ha indicado cuándo concluirá su investigación.

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