Indiens SIM-Bindung für Messenger bringt kaum Sicherheit, so Studie

Störungen für Verbraucher und Kleinunternehmen

Das DoT kündigte die Vorgabe im November 2025 an. Zunächst sollten sich Web-Sitzungen nach sechs Stunden Inaktivität automatisch abmelden; diese Regel wurde später zu einem risikobasierten Ansatz geändert.

Laut Studie empfinden 98,88 Prozent der Verbraucher den Verlust des Messaging-Zugangs durch eine inaktive SIM als lästig, 98 Prozent sorgen sich um fehlenden Internetzugang in Notfällen. 97,7 Prozent der Nutzer von Zweitgeräten sehen ihre Nutzung durch erzwungene Abmeldungen beeinträchtigt. Von den befragten Auslandsreisenden nutzen 67,1 Prozent alternative Verbindungen, 33 Prozent indische SIM-Karten mit Roaming.

Unternehmen trifft es wohl noch stärker: 92 Prozent nutzen Zweitgeräte, 86 Prozent dieselbe Geschäftsnummer auf mehreren Geräten. 78 Prozent erwarten mäßige bis starke Störungen, 83,5 Prozent betriebliche Verzögerungen und Fehler, 82 Prozent Unterbrechungen durch Zwangsabmeldungen. 76,3 Prozent der Kleinunternehmen rechnen mit hohen Zusatzkosten.

Zweifel am Nutzen gegen Betrug

Obwohl 87,2 Prozent der Firmen SIM-Betrug fürchten, bezweifeln 81 Prozent den Nutzen der SIM-Bindung; 59 Prozent der Verbraucher glauben nicht an mehr Sicherheit. Phishing, Social Engineering, gestohlene Zugangsdaten und Malware blieben zentrale Werkzeuge der Täter. Rund 41 Prozent würden sich eine zweite SIM zulegen, 30,3 Prozent ein weiteres Gerät kaufen.

Stattdessen empfehlen die Autoren einen gezielten, risikobasierten Ansatz: strengere KYC-Prüfungen, schärfere Kontrollen bei der SIM-Ausgabe, bessere Betrugserkennung und Maßnahmen gegen Netzwerke von Mule-Konten. Vor großen Regeländerungen fordern sie ausführliche Folgenabschätzungen.