Datenleck bei Shinhan und Hana Bank: Entschädigung in der Kritik
Shinhan und Hana Bank bieten nach dem Hackerangriff Versicherungsschutz an, doch Umfang und Wert gelten als dürftig. KB Kookmin hat noch keine Lösung.
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giftdetect· das passende Geschenk in MinutenNach dem Diebstahl von Kundendaten bei einem externen Hackerangriff haben die südkoreanischen Banken Shinhan und Hana Entschädigungsmaßnahmen vorgestellt. Deren Umfang und Wert halten Beobachter jedoch für viel zu gering.
Shinhan Bank unterstützt alle betroffenen Kunden beim Abschluss einer Versicherung gegen Cyber-Finanzkriminalität. Sie deckt finanzielle Schäden durch Phishing, Pharming, Smishing und Memory-Hacking mit bis zu 10 Millionen Won für ein Jahr. Die Bank übernimmt nach eigenen Angaben die gesamte Prämie und will Details zu Deckung und Verfahren mitteilen, sobald die Gespräche mit dem Versicherer abgeschlossen sind.
Was die Maßnahme wirklich kostet
Der Versicherer wurde nicht offiziell genannt. In der Branche vermutet man eine Gruppenpolice von Hana Insurance, die Privatleute für etwa 3.000 bis 4.000 Won pro Jahr abschließen können. Für Gruppen mit rund 25.000 Versicherten sind meist 50 bis 60 Prozent Rabatt üblich. Die Bank zahlt demnach etwa 1.000 bis 1.500 Won pro Kopf, insgesamt geschätzt 25 bis 38 Millionen Won.
Hana Bank schenkt Kunden ein Jahr lang einen Dienst zum Schutz der Finanzidentität, vermittelt von AllCredit und abgesichert durch Hyundai Marine & Fire Insurance. Der Wert liegt bei rund 18.000 Won pro Jahr. Enthalten sind das Sperren und Verwalten von Bonitätsabfragen, ein umfassender Finanz-Sicherheitscheck und Zahlungen von bis zu 3 Millionen Won bei finanziellen Schäden.
Die Sperrfunktion entspricht allerdings dem Dienst „Anshim Chadan“, den Staat und Finanzbranche bereits kostenlos anbieten. Wie viel zusätzlichen Schutz das bringt, ist daher fraglich.
KB Kookmin prüft noch
KB Kookmin Bank hat bislang keine Entschädigung angekündigt. Ein Sprecher sprach von einer „Angelegenheit unter Prüfung“. Angesichts der Kritik an den Angeboten der Konkurrenten dürfte der Druck steigen, mehr vorzulegen.
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