Yandex Pay تصلح العطل الذي أصاب التحويلات والتطبيق

أعادت خدمة Yandex Pay العمل بعد عطل وقع خلال نهار 2 نوفمبر وأثّر في التحويلات المالية ووظائف أخرى في التطبيق والموقع الإلكتروني، بحسب ما أعلنه المكتب الصحفي للشركة.

وقالت الشركة: «أصلح مختصونا المشكلات، والخدمة تعمل بصورة طبيعية». ولم توضح الشركة سبب العطل.

حجم الشكاوى

ووفق بيانات موقع DownDetector، تلقت Yandex Pay أكثر من 800 شكوى يوم 2 نوفمبر، وجاء أغلبها من سكان موسكو وسانت بطرسبرغ.

واشتكى المستخدمون من مشكلات في الحساب الشخصي والتطبيق المحمول والإشعارات، إضافة إلى صعوبات في تنفيذ التحويلات.

خلفية: حرائق مراكز البيانات

ويأتي هذا العطل بعد فترة صعبة للبنية التحتية لـ Yandex. فقد طالت الحرائق بين 8 و11 أكتوبر ثلاثة مراكز بيانات تابعة للشركة في ساسوفو وكالوغا وفلاديمير، ما تسبب في اضطرابات واسعة في خدمات الشركة ومواقع إنترنت تابعة لجهات خارجية.

وأعاد المختصون الوظائف الأساسية لخدمات الشركة، ومنها Yandex Pay وGo وDisk، بينما لا تزال الأعمال مستمرة لاستعادة إمكاناتها كاملة.

ولم تشر الشركة إلى وجود صلة بين عطل 2 نوفمبر وحرائق أكتوبر. وما يهم المستخدمين الآن أن التحويلات وبقية الوظائف عادت إلى العمل.