Meta Muse يتصل بالشركات نيابة عنك في أمريكا
مساعد Muse من ميتا يتصل الآن بالمطاعم وشركات الكابل والتأمين نيابة عنك. الميزة متاحة للمشتركين المدفوعين في أمريكا، لكن بعضهم يغلق الخط عند سماع روبوت.

الانتظار على الخط مع خدمة العملاء مما لا يحبه أحد. مساعد الذكاء الاصطناعي Muse من ميتا صار قادرًا على تولي هذه المكالمات عنك. Meta Muse يتصل بالشركات داخل الولايات المتحدة نيابة عن المستخدم، والميزة تُفتح الآن للمشتركين المدفوعين.
أعلن ذلك ألكسندر وانغ (Alexandr Wang)، مسؤول الذكاء الاصطناعي في ميتا. يستطيع Muse حجز طاولة في مطعم، وتحديد موعد، والتحدث مع شركة كابل. ومن الأمثلة أيضًا المكالمات مع شركات التأمين. ويقول وانغ إن الميزة صُممت لتتولى المكالمات التي لا يرغب الناس في إجرائها.
اختبرت ميتا الاتصال في سبتمبر مع عدد محدود من المستخدمين الأوائل، وكان عليهم طلب الوصول من Muse نفسه. أما الآن فيمكن لأي مشترك مدفوع أن يطلب من المساعد الاتصال بشركة. وفي أكتوبر نشر موظف ميتا مات شليخت تسجيلًا لمكالمة اتصل فيها Muse بوكالة Volvo وانتظر 15 دقيقة على الخط للحصول على معلومات.
كم يكلف Muse؟
تبدأ الاشتراكات من 20 دولارًا شهريًا مقابل 500 مليون رمز (token) أسبوعيًا، والرمز وحدة تقيس استخدام نموذج الذكاء الاصطناعي. أما الباقة الأعلى للاستخدام الكثيف فتبلغ 100 دولار شهريًا مقابل 3 مليارات رمز أسبوعيًا. وقالت ميتا إن Muse وصل الشهر الماضي إلى أكثر من 10 ملايين مستخدم.
هل هناك مساعدون آخرون يتصلون بالشركات؟
نعم، فشركة Instinct وخدمة Gemini من غوغل تقدمان ميزات مشابهة. لكن المكالمات لا تسير دائمًا بسلاسة، إذ يغلق بعض أصحاب الأعمال وموظفي الاستقبال الخط عندما يدركون أن المتصل ذكاء اصطناعي.
وأضاف وانغ أن ميزة إنشاء عنوان بريد إلكتروني خاص لـ Muse، التي أُضيفت قبل فترة قصيرة، ستصل قريبًا إلى المستخدمين المجانيين.
تطبيقات تستحق النظر
اختر المربعات الصحيحة واجمعها وحقّق الهدف. سهل التعلم، صعب الإتقان. مجاني، لجميع الأعمار.
تحدّث مع شريك محادثة بالذكاء الاصطناعي؛ تعود كل جملة مصحّحة ومشروحة بلغتك. 9 لغات، من A1 إلى C2.
افتح رسائل EDIFACT وX12 مع شرح كل مقطع، وحوّلها إلى JSON/XML، وصدّرها إلى PDF وExcel. يعمل محليًا دون رفع.
اختر لمن الهدية والمناسبة والشخصية. يقرأ محرك البحث أوصاف المنتجات من المتاجر المحلية ويرتّب ما يناسب. مجاني، بلا تسجيل.
المزيد من هذا اليوم
عرض الكل →
أمريكا توقف جميع الرحلات الجوية بسبب عطل في نظام الاتصالات

تيم كوك رئيسًا تنفيذيًا لإنفيديا؟ ترامب يرشحه بعد رحيل هوانغ

روبوتات AgiBot G2 تدير متجرا في شنغهاي 24 ساعة وتنجز 1730 مهمة

ثغرة worse_query في آيفون: باينانس تحذر من خطر على محافظ العملات المشفرة
المزيد في: الذكاء الاصطناعي
عرض الكل →
Anthropic: حصة المهندسين المبتدئين في التوظيف تراجعت من 27% إلى 9%

تطبيق Pickle والمكالمات بالذكاء الاصطناعي: الحجز أسهل والموظف أكثر إرهاقًا

Claude يلعب GTA 4: مطوّر يختبر أداء وكيل الذكاء الاصطناعي في الألعاب
