Amazon добавила в Alexa более 100 функций для покупок

Amazon перед праздничным сезоном добавила в Alexa более 100 новых функций, связанных с покупками. Ассистент теперь управляет подписками и списками, меняет инструкции по доставке, помогает с проблемами оплаты и отвечает на вопросы о Prime.

Списки, подписки и доставка

С помощью Alexa можно создавать и сохранять списки, смотреть их содержимое, добавлять и редактировать позиции. ИИ-ассистент также управляет подписками: например, можно попросить доставлять товар раз в три месяца вместо ежемесячной доставки.

Кроме того, можно изменить инструкции по доставке: поменять адрес или указать, где оставить посылку.

Prime, Audible и платежи

Теперь Alexa отвечает на вопросы о подписках Prime и Audible, а также помогает разобраться со счетами и проблемами с оплатой.

Это не первые ИИ-функции Amazon для покупок в этом году: ранее компания запустила помощника по покупкам и инструмент, уведомляющий о новых товарах и предложениях.

По данным компании, с начала года число людей, использующих агентные функции, выросло в 8 раз, а за последние 12 месяцев Alexa для покупок воспользовались более 400 млн потребителей.