Spam w Samsungu Galaxy: jak zablokować natrętne telefony

Użytkownicy telefonów Samsung Galaxy mogą ograniczyć liczbę natrętnych połączeń, korzystając z narzędzi zainstalowanych fabrycznie w nakładce One UI. Oszuści i telemarketerzy często omijają przepisy, w tym hiszpańską listę Robinson i nowy obowiązek stosowania prefiksu 400 w celach promocyjnych, dlatego skuteczniejsza bywa odpowiednia konfiguracja samego telefonu.

Blokada ukrytych numerów i Smart Call

Pierwsza opcja to „Blokuj nieznane numery”. Jak wyjaśnia pomoc producenta, w praktyce wycisza ona połączenia z numerów ukrytych, których nie da się sprawdzić w internecie. Aby ją włączyć, otwórz aplikację Telefon, wejdź w menu z trzema kropkami, potem w Ustawienia połączeń i Blokuj numery, a następnie aktywuj odpowiedni przełącznik. Możesz też dodać konkretne numery z zakładki Ostatnie lub z Kontaktów.

Drugie narzędzie to Smart Call, rozwijany we współpracy z firmą Hiya. Aplikacja ma wykrywać i blokować niechciane połączenia, a także identyfikować dzwoniących, co przydaje się zwłaszcza w przypadku firm. Ostrzega przed podejrzeniem spamu lub możliwym oszustwem i pozwala zablokować albo zgłosić numer. Włączysz ją w Ustawieniach połączeń, wybierając opcję „ID dzwoniącego i ochrona przed spamem”.

W tym samym menu dostępne jest automatyczne blokowanie na podstawie listy Hiya. Warto sięgnąć po nie dopiero wtedy, gdy wcześniejsze ustawienia nie wystarczą. Można zablokować wszystkie połączenia oznaczone jako niechciane i oszukańcze albo tylko te od oszustów wysokiego ryzyka.

Filtrowanie połączeń z AI

Nowsze modele, takie jak Galaxy S26, oferują funkcję Filtrowanie połączeń. Według Samsunga Asystent połączeń odbiera telefon, pyta dzwoniącego, kim jest i dlaczego dzwoni, a użytkownik widzi na ekranie rozmowę dzwoniącego i AI, nawet bez odbierania. Połączenie można przejąć w dowolnej chwili lub przełączyć na rozmowę tekstową.

Funkcję włączysz w Ustawieniach połączeń, w sekcji Filtrowanie połączeń. Domyślnie działa ręcznie, ale po wybraniu opcji automatycznego filtrowania możesz wskazać numery podejrzane o spam i oszustwa, z publicznych baz danych, wraz z numerami prywatnymi, albo połączenia z nieznanych źródeł. Dotyczy to numerów spoza kontaktów, nieoznaczonych w historii, niealarmowych i takich, z którymi wcześniej nie rozmawiałeś. Podczas przychodzącego połączenia wystarczy wybrać Asystent połączeń, a potem Filtrowanie połączeń.