Pizzeria Masa wykryła fałszywe zdjęcie spalonej pizzy dzięki AI
Klient przesłał zdjęcie czarnej jak węgiel pizzy i zażądał zwrotu pieniędzy. Właścicielka Masy w Los Angeles sprawdziła obraz detektorem AI, a potem nagrania z kamer.

Zdjęcie pizzy czarnej jak węgiel miało wystarczyć do zwrotu pieniędzy. Nie wystarczyło, bo właścicielka pizzerii Masa w Los Angeles sprawdziła je detektorem obrazów AI, a potem obejrzała nagrania z monitoringu.
Masa działa w dzielnicy Echo Park i specjalizuje się w pizzy w stylu chicagowskim. Klient zamówiający przez platformę z jedzeniem twierdził, że dostał pizzę tak przypaloną, że nie dało się jej jeść. Do reklamacji dołączył fotografię i zażądał pełnego zwrotu.
Rhonda Reynolds od początku miała wątpliwości. Lokal kontroluje jakość dań na każdym etapie, także przy wydawaniu zamówień, więc całkowicie spalona pizza wydała jej się mało prawdopodobna. Zdjęcie wrzuciła do aplikacji Is This AI.
Jak wykryto, że zdjęcie to fałszywka?
Aplikacja z 96-proc. pewnością uznała, że obraz wygenerowano albo zmodyfikowano za pomocą sztucznej inteligencji. Wskazała nienaturalne oświetlenie skórki i cienie padające w różnych kierunkach wewnątrz pudełka. Nie znalazła natomiast niewidocznego znacznika SynthID, którym oznacza się część obrazów z AI.
Reynolds nie poprzestała na algorytmie. Monitoring w kuchni pokazał przygotowanie zamówienia. Gdy pizza wyszła z pieca i trafiła do pudełka, nie wyglądała na przypaloną.
Co z pieniędzmi?
Platforma początkowo przyznała klientowi zwrot. Reynolds odwołała się, reklamację rozpatrzono ponownie i pieniądze wróciły do pizzerii.
Właścicielka przyznała, że to jej pierwsze spotkanie z próbą oszustwa z użyciem AI. Obawia się, że takie sprawy mogą w przyszłości obciążać małe firmy dodatkowymi kosztami i czasem. Podobny przypadek zdarzył się wcześniej w Polsce: w maju 2026 r. klient rzeszowskiej pizzerii żądał zwrotu za rzekomy brak jednego ze składników.
Aplikacje warte uwagi
Wybierz właściwe pola, dodaj je i trafiaj w cel. Łatwa do nauczenia, trudna do opanowania. Za darmo, dla każdego wieku.
Rozmawiaj z partnerem AI; każde zdanie wraca poprawione i wyjaśnione w Twoim języku. 9 języków, od A1 do C2.
Otwieraj komunikaty EDIFACT i X12, każdy segment objaśniony, konwersja do JSON/XML, eksport PDF i Excel. Działa lokalnie, bez wysyłania.
Wybierz dla kogo, okazję i osobowość. Wyszukiwarka czyta opisy produktów lokalnych sklepów i układa to, co pasuje. Za darmo, bez rejestracji.
Więcej z tego dnia
Zobacz wszystkie →
Gemini w CarPlay: asystent Google rozmawia z kierowcą na ekranie auta

Zupee zwalnia wszystkich pracowników tygodnie po zwrocie ku AI

United Airlines blokuje agentów AI przy rezerwacji lotów



