Koreańskie firmy AI nadają agentom stanowiska i konta e-mail

Orkiestratorzy i hackathony

Pojawiają się też wewnętrzne orkiestratory AI, które kierują pracą wielu agentów. Makinarocks stworzył platformę kadrową „Centrum dowodzenia”, w której pięć agentów zajmuje się rekrutacją, harmonogramami i zarządzaniem zespołem, a „dowódca kompanii AI” zbiera wyniki i raportuje. Kim Hyung-chan z zespołu P&C twierdzi, że budowa platformy zajęła około jednego dnia, a agenci prowadzą spotkania i zarządzają kalendarzem oraz pocztą, gdy ludzie skupiają się na innych zadaniach.

Liner zanotował nawet dwukrotne zwiększenie liczby kanałów Slacka, w których uczestniczą pracownicy, po wdrożeniu agenta analizującego dane. Channel Corporation uruchomił w firmowej kawiarni telefoniczną konsultantkę AI „Voice Alf”, a baristzi zarządzają zamówieniami w aplikacji kioskowej stworzonej metodą vibe codingu. Nota i CrowdWorks zorganizowały hackathony dla wszystkich grup zawodowych; w CrowdWorks zwyciężył prototyp usługi oceny kompetencji AI, zbudowany przez pracowników.

Co dalej

Docelowo AI ma zbierać i analizować informacje, a ludzie – zarządzać agentami oraz skupiać się na decyzjach i planowaniu. Yang Seung-hyun, dyrektor operacyjny Konan Technology, zapowiada rozszerzenie zakresu zadań Bong Daeri i przesunięcie prostych, powtarzalnych czynności na agentów. Prof. Yoon Suk-bin z Uniwersytetu Sogang zwraca uwagę, że orkiestratory AI upowszechniają się nie tylko w Korei, lecz także w USA i Chinach.