Beget ogłasza siłę wyższą po masowym cyberataku na hosting

Co już działa, a co jeszcze nie

Beget zapewnia, że udało się przywrócić działanie serwerów dedykowanych bez administrowania po stronie firmy. Priorytetem pozostaje odtworzenie serwerów NS, na co dostawca szacuje najbliższe 4–5 godzin. Równolegle trwają prace nad systemem pocztowym.

Firma ma do dyspozycji kopie zapasowe plików zdecydowanej większości zasobów hostingu wirtualnego i infrastruktury chmurowej. Ze względu na ogromne ilości danych ich odzyskiwanie potrwa jednak długo.

Skutki dla użytkowników

Wcześniej klienci zgłaszali, że nie otwierają się panel zarządzania hostingiem ani konto klienta, a pojawiają się błędy połączenia, w tym 502 Bad Gateway. Nie działały strony hostowane w Beget, występowały poważne problemy z siecią i dostępem do serwerów VPS, a także awarie serwerów pocztowych (SMTP) i DNS.

Spółka wciąż ocenia skalę skutków ataku, dlatego nie podaje dokładnego terminu pełnego przywrócenia wszystkich usług. Zapowiada, że będzie przekazywać kolejne potwierdzone informacje w miarę ich pojawiania się. Dla właścicieli stron i projektów oznacza to, że dostępność poszczególnych usług może wracać etapami, a deklaracja siły wyższej wpływa na rozliczanie zobowiązań umownych.