Osegi
Biznes·1 min czytania

Baemin i opłaty od rabatów: lokalni przedsiębiorcy wołają o to samo od Coupang Eats

Baemin przestaje naliczać prowizję od rabatów, które finansują restauratorzy. Pięć organizacji drobnych firm żąda tego samego od Coupang Eats i grozi „nadzwyczajnymi” krokami.

A delivery rider on a motorbike carrying food orders past small restaurants on a city street in South Korea.
Zdjęcie: zdnet.co.kr

Płacić prowizję od pieniędzy, których się nie dostało? Dokładnie tak wyglądała dotąd sytuacja wielu koreańskich restauratorów w aplikacjach dowozowych. Baemin właśnie to zmienia, a organizacje drobnych przedsiębiorców chcą, żeby konkurencja poszła tą samą drogą.

Baemin, czyli popularna w Korei Południowej aplikacja do zamawiania jedzenia, przejdzie na nowe zasady. Jej operator, firma Woowa Brothers, zapowiedział zmianę regulaminu. Z podstawy do naliczania prowizji pośrednictwa i opłaty za rozliczenie płatności wypadną nie tylko rabaty na ceny dań, lecz także rabaty na napiwek za dostawę, które sponsorują lokale. Według szacunków Baemin właściciele lokali zaoszczędzą łącznie około 110 mld wonów rocznie, licząc razem z dotychczasowymi odliczeniami za rabaty na jedzenie.

Pięć organizacji, wśród nich Federacja Drobnych Przedsiębiorców, Koreańskie Stowarzyszenie Gastronomii i Stowarzyszenie Franczyzy, wydało 12 listopada wspólne oświadczenie. Nazwały decyzję Baemin „znaczącym krokiem naprzód”. Zwróciły uwagę, że restauratorzy fundowali rabaty z własnej kieszeni, a prowizję płacili od ceny sprzed obniżki. Podziękowały też posłance Oh Se-hee i innym parlamentarzystom, którzy w październiku, podczas przesłuchań kontrolnych w parlamencie, krytykowali ten model naliczania opłat.

Czego organizacje chcą od Coupang Eats?

Organizacje wzywają Coupang Eats i inne platformy do natychmiastowej korekty zasad oraz do rozliczeń opartych na faktycznej kwocie transakcji. Jeśli Coupang Eats zachowa obecny system, zapowiadają „nadzwyczajne” działania. Nie podały, na czym miałyby polegać.

Stowarzyszenie GongPeulHyeop: to jeszcze nie koniec

Organizacja właścicieli lokali znana jako GongPeulHyeop również przyjęła decyzję z zadowoleniem. Przypomina, że od ubiegłego roku domaga się naliczania prowizji od kwoty realnie zapłaconej przez klienta. Problem wrócił, gdy w nowej polityce rabatów zintegrowanych koszt rabatu na dostawę jest odejmowany z góry. Mimo pochwał grupa wskazuje, że wciąż czekają kwestie darmowej dostawy, wysokości prowizji i podziału kosztów dostawy. Dodaje też, że Coupang Eats nie prowadzi z właścicielami żadnego dialogu.

Aplikacje warte uwagi

SUMO: łamigłówka liczbowa

Wybierz właściwe pola, dodaj je i trafiaj w cel. Łatwa do nauczenia, trudna do opanowania. Za darmo, dla każdego wieku.

Tagi:baemincoupang eatswoowa brothersdelivery appssouth koreaplatform fees

Więcej z tego dnia

Zobacz wszystkie →

Więcej w kategorii: Biznes

Zobacz wszystkie →