보안2026. 11. 7. 오전 1:07 UTC·1 분 소요

아존, 자사 쇼핑몰 AZONET 폐점…개인정보 보관 않는다

일본 돌 제조사 아존인터내셔널이 사이버 공격 위험을 이유로 공식 쇼핑몰 AZONET을 닫고, 개인정보를 사내 시스템에 최대한 보관하지 않기로 했다.

A doll on a shelf next to a laptop showing a closed online shop page, symbolizing a retailer shutting its store over cyber risks. — 이미지: ITmedia NEWS

돌 제조·판매업체 아존인터내셔널은 11월 6일 공식 온라인숍 'AZONET(아조네트)'을 폐점한다고 발표했다. 최근 사이버 공격 위험을 고려해 '개인정보를 가능한 한 사내 시스템에 보관하지 않는' 방침으로 전환하기 위해서라고 밝혔다.

라쿠텐 이치바의 '아존 레이블 숍 라쿠텐 이치바점'은 유지하며, 고객에게 라쿠텐 이용을 안내하고 있다. 자체 쇼핑몰을 접는 이례적인 결정에 이용자들은 '구매하기 어려워진다'며 아쉬워하는 반응을 보였다. 다만 '보안 대책 비용을 생각하면 현명한 판단'이라는 긍정적인 의견도 나오고 있다.

10월 부정 접속 이후 조치

회사는 10월 메일 매거진 발송 서비스 '블라스트메일'에 대한 부정 접속으로 고객 이메일 주소가 유출됐다고 발표한 바 있다. 10월 26일부터는 '보안 강화를 위한 예방 조치'로 공식 온라인숍과 공식 사이트, 문의 양식 운영을 중단하고 점검을 진행해 왔다.

11월 6일 공식 X 계정을 통해 회사는 고객 개인정보의 비보유화를 최우선 과제로 보고 있다며 이해를 구했다.

번지는 '보유하지 않는' 움직임

개인정보 유출 사고가 잇따르면서 비슷한 흐름이 다른 기업으로도 확산되고 있다. 10월 부정 접속으로 회원 정보 1078만 건이 유출된 '야키니쿠 킹' 운영사 모노가타리 코퍼레이션은 2027년 상반기를 목표로 그룹 공식 앱 11개에서 이름과 전화번호 보관을 중단할 예정이다. 예약 기능 때문에 이메일 주소 수집은 계속하지만, 장차 이메일을 포함해 개인정보를 갖지 않는 구조로 바꿀 계획이다.

소바 체인 '유데타로'를 운영하는 유데타로시스템은 '버스데이 클럽' 종료를 발표했으며, 12월분 쿠폰 발송 뒤 등록된 개인정보를 삭제할 방침이다.