アゾン、自社通販「AZONET」閉店 個人情報を社内に持たない方針
ドール製造のアゾンインターナショナルが公式通販「AZONET」を閉店する。サイバー攻撃のリスクを踏まえ、個人情報を社内システムに極力保管しない方針に転換する。
ドールの製造・販売を手掛けるアゾンインターナショナルは11月6日、公式オンラインショップ「AZONET」を閉店すると発表した。サイバー攻撃のリスクを踏まえ、「個人情報を可能な限り社内システムに保管しない」方針へ切り替えるためという。
楽天市場の「アゾンレーベルショップ楽天市場店」は維持し、顧客には楽天市場の利用を呼び掛けている。自前の通販サイトをやめる異例の判断に、ユーザーからは「購入しづらくなる」と残念がる声が出る一方、「セキュリティ対策費用などを考えると賢い判断」との意見もある。
10月の不正アクセスが背景
同社は10月、メールマガジン配信サービス「ブラストメール」への不正アクセスで顧客のメールアドレスが漏えいしたと発表していた。10月26日からは「セキュリティ強化の予防的措置」として、公式オンラインショップ、公式サイト、問い合わせフォームの運用を停止し、メンテナンスを行っていた。
11月6日には公式Xで、お客様の個人情報の非保持化を最優先事項と位置付けると説明し、理解を求めた。
広がる「持たない」動き
個人情報漏えいが相次ぐ中、同様の動きは他社にも広がっている。10月の不正アクセスで会員1078万件が漏えいした「焼肉きんぐ」運営の物語コーポレーションは、2027年上半期をめどに、グループの公式アプリ計11本で氏名と電話番号の保持をやめる予定だ。予約機能のためメールアドレスの取得は続けるが、将来はそれも含め個人情報を持たない仕組みに作り替える。
「ゆで太郎」を運営するゆで太郎システムは「バースデークラブ」の終了を発表し、12月分のクーポン発送後に登録された個人情報を消去する方針だ。
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