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Yandex Cloud डेटा लॉस: ड्रोन हमलों के बाद 2.84% ग्राहक डेटा खो गया

ड्रोन हमलों के बाद Yandex Cloud ने 97% से ज़्यादा ग्राहक डेटा वापस पा लिया। बाकी डेटा हमेशा के लिए चला गया, और अब बैकअप डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहेगा।

Rows of server racks inside a datacenter with dim emergency lighting.
छवि: theregister

रूस की क्लाउड कंपनी Yandex ने माना है कि उसके डेटासेंटरों पर ड्रोन हमलों के बाद ग्राहकों का कुछ डेटा हमेशा के लिए खो गया। Yandex Cloud के मुताबिक कुल 2.84 प्रतिशत डेटा वापस नहीं आ सका।

पहला हमला अक्टूबर की शुरुआत में हुआ। यूक्रेनी मीडिया का दावा है कि यह हमला कीव के आदेश पर किया गया था। ड्रोन से Yandex के ru-central1-b अवेलेबिलिटी ज़ोन (यानी क्लाउड का एक अलग डेटासेंटर क्षेत्र) में आग लगी और सेवाएँ ठप हो गईं। बाद के हमलों में कंपनी के और डेटासेंटर निशाने पर आए, जिससे क्लाउड और पेमेंट सेवाएँ और प्रभावित हुईं। कुल तीन Yandex ठिकानों को नुकसान पहुँचा।

मंगलवार को Yandex ने रिकवरी पर अपडेट जारी किया और 97 प्रतिशत से ज़्यादा डेटा बहाल करने को उपलब्धि की तरह पेश किया। जो डेटा गया, उसके लिए कंपनी ने "गंभीर हार्डवेयर क्षति" और "प्लेटफ़ॉर्म पर बैकअप की कमी" को ज़िम्मेदार ठहराया।

Yandex Cloud में डेटा क्यों खोया?

यह साफ़ नहीं है कि "प्लेटफ़ॉर्म पर" वाक्यांश का असल मतलब क्या है। हो सकता है कंपनी अपने क्लाउड का बैकअप ही नहीं रखती, या उसकी रेज़िलिएंस तकनीक ग्राहक डेटा की कई कॉपी नहीं बनाती, या फिर ग्राहकों ने खुद अपना डेटा सुरक्षित नहीं किया था।

अब क्या बदल रहा है?

Yandex ने तय किया है कि ग्राहकों के बनाए सभी VM के लिए बैकअप डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहेगा। इसका मतलब है कि जब तक ग्राहक ऑटोमैटिक बैकअप बंद न करें, वे ज़्यादा Yandex संसाधन इस्तेमाल करेंगे और उनके लिए ज़्यादा भुगतान भी करेंगे।

रिकवरी की घोषणा में कंपनी ने हाइब्रिड क्लाउड के फ़ायदे बताने वाला पेज भी जोड़ा। उसमें Yandex के अपने Stackland प्रोडक्ट का ज़िक्र है, जो कंपनी का स्टैक ग्राहक के अपने परिसर (on-prem) में लाता है।

बुधवार को Yandex ने नया अवेलेबिलिटी ज़ोन ru-central1-f भी शुरू किया। कंपनी ने सिर्फ़ इतना बताया कि वह "नई जगह" पर है। वहाँ संसाधनों पर कोटा लगा है और प्राइवेट एंडपॉइंट का ट्रैफ़िक अभी संभालना संभव नहीं है। रूस पर तकनीकी बिक्री के प्रतिबंधों को देखते हुए पर्याप्त इन्फ्रास्ट्रक्चर जुटाना कंपनी के लिए आसान नहीं होगा।

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