Samsung Galaxy पर स्पैम और सेल्स कॉल कैसे ब्लॉक करें

Samsung Galaxy यूज़र बिना किसी अतिरिक्त ऐप के फ़ोन की सेटिंग से ही स्पैम, फ़िशिंग और अवांछित सेल्स कॉल को काफ़ी हद तक रोक सकते हैं। One UI में दिए गए आधिकारिक टूल डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल रहते हैं और हर नए वर्ज़न के साथ इनमें विकल्प बढ़ रहे हैं।

स्पेन में लिस्ता रोबिन्सन और प्रमोशनल कॉल के लिए 400 प्रीफ़िक्स वाले नए नियम के बावजूद ठग इन पाबंदियों को दरकिनार कर देते हैं। इसलिए फ़ोन की सेटिंग ही सबसे भरोसेमंद उपाय बची है।

अनजान नंबर और Smart Call

सबसे आम विकल्प है "Bloquear números desconocidos", यानी अनजान नंबर ब्लॉक करना। Samsung की आधिकारिक मदद के अनुसार यह असल में छिपे हुए नंबर वाली कॉल रोकता है। इसे चालू करने के लिए Phone ऐप खोलें, तीन बिंदुओं वाले मेनू से Settings में जाएँ, Call settings में Block numbers चुनें और अनजान नंबर ब्लॉक करने का स्विच ऑन करें। चाहें तो Recents या Contacts से खास नंबर भी जोड़ सकते हैं।

दूसरा टूल Smart Call है, जिसे Samsung ने Hiya के साथ मिलकर बनाया है। यह कॉलर ID दिखाता है, संदिग्ध स्पैम और संभावित फ़्रॉड की चेतावनी देता है और नंबर ब्लॉक या रिपोर्ट करने का विकल्प देता है। इसे Call settings में "Caller ID and spam protection" चालू करके इस्तेमाल किया जा सकता है। इसी मेन्यू में Hiya की सूची के आधार पर ऑटोमैटिक ब्लॉकिंग भी है। आप सभी स्पैम और ठग कॉल या केवल "उच्च जोखिम" वाली कॉल ब्लॉक करना चुन सकते हैं। यह विकल्प तभी चालू करें जब बाक़ी उपाय काम न करें।

AI से कॉल फ़िल्टरिंग

Galaxy S26 जैसे नए मॉडलों में "Call screening" यानी कॉल फ़िल्टरिंग मिलती है। इसमें Call Assistant कॉल उठाकर पूछता है कि फ़ोन करने वाला कौन है और क्यों कॉल कर रहा है। उसकी और AI की बातचीत स्क्रीन पर दिखती है, भले ही आप कॉल न उठाएँ। आप कभी भी कॉल उठा सकते हैं या टेक्स्ट कॉल पर जा सकते हैं।

इसे Call settings में Call screening से चालू किया जाता है। डिफ़ॉल्ट रूप से यह मैनुअल है, पर "Filter calls automatically" से इसे ऑटोमैटिक किया जा सकता है। इसके दो विकल्प हैं: स्पैम और ठगी के संदिग्ध नंबर, जिनमें प्राइवेट नंबर भी शामिल हैं, या अनजान स्रोत की कॉल, यानी ऐसे नंबर जो आपके कॉन्टैक्ट में नहीं हैं, जिन पर कोई लेबल नहीं है, जो इमरजेंसी नहीं हैं और जिनसे आपने पहले बात नहीं की।