Osegi
कारोबार·2 मिनट में पढ़ें

बाएमिन डिस्काउंट फीस माफी: छोटे कारोबारी चाहते हैं Coupang Eats भी माने

बाएमिन ने रेस्तरां मालिकों के अपने खर्च वाले डिस्काउंट पर प्लेटफ़ॉर्म फीस लेना बंद किया। अब पाँच संगठन Coupang Eats से भी यही मांग कर रहे हैं।

A delivery rider on a motorbike carrying food orders past small restaurants on a city street in South Korea.
छवि: zdnet.co.kr

दक्षिण कोरिया की फ़ूड डिलीवरी ऐप बाएमिन (Baemin) ने तय किया है कि रेस्तरां मालिक जो डिस्काउंट अपनी जेब से देते हैं, उस रकम पर वह कमीशन नहीं लेगी। छोटे कारोबारियों के पाँच संगठनों ने इसका स्वागत किया है और अब Coupang Eats से भी यही मांग की है।

बाएमिन की संचालक कंपनी Woowa Brothers पहले खाने की कीमत पर दिए गए डिस्काउंट को फीस की गणना से बाहर रखती थी। अब ग्राहक को दिए गए डिलीवरी टिप के डिस्काउंट को भी मध्यस्थता शुल्क और भुगतान निपटान शुल्क की गणना से हटाया जाएगा। इसके लिए कंपनी अपनी सेवा शर्तों में बदलाव करेगी। कंपनी के अनुमान के मुताबिक पहले से लागू छूट को मिलाकर रेस्तरां मालिकों का सालाना फीस बोझ करीब 110 अरब वॉन घटेगा।

संगठनों ने क्या कहा

यह साझा बयान 12 नवंबर को जारी हुआ। इसमें छोटे कारोबारियों का महासंघ, राष्ट्रीय व्यापारी महासंघ, कोरियाई रेस्तरां संघ, फ़्रैंचाइज़ उद्योग संघ और कैफ़े मालिकों की सहकारी समिति शामिल हैं। उनका कहना है कि मालिक ग्राहक जुटाने के लिए अपने खर्च पर छूट देते रहे, फिर भी छूट से पहले की कीमत पर प्लेटफ़ॉर्म फीस चुकाते रहे। संगठनों ने इस कदम को «बड़ा आगे का क़दम» कहा। श्रेय उन्होंने अपनी साझा मांग और अक्टूबर की संसदीय जांच में सांसद ओ सेही जैसे नेताओं के उठाए सवालों को दिया।

Coupang Eats से क्या मांग है

संगठनों ने Coupang Eats समेत बाकी ऐप से कहा कि वे ऐसी फीस प्रणाली तुरंत बदलें और असल लेनदेन की रकम पर फीस लें। अगर Coupang Eats मौजूदा व्यवस्था नहीं बदलती, तो उन्होंने «आपात» कार्रवाई की चेतावनी दी है।

मालिकों के एक अन्य समूह, फ़ेयर प्लेटफ़ॉर्म के लिए मालिक संघ, ने भी बाएमिन का स्वागत किया। उसके मुताबिक नई एकीकृत डिस्काउंट नीति में डिलीवरी टिप पहले घटाए जाने से पुरानी समस्या लौट आई थी। समूह का कहना है कि मुफ़्त डिलीवरी नीति, ऊँची फीस और डिलीवरी खर्च के बँटवारे जैसे मुद्दे अब भी बाकी हैं। उसने Coupang Eats से भी बातचीत शुरू करने और सुधार में देर न करने को कहा।

देखने लायक ऐप्स

SUMO: नंबर पज़ल

सही खाने चुनें, जोड़ें, लक्ष्य तक पहुँचें। सीखना आसान, महारत मुश्किल। मुफ़्त, हर उम्र के लिए।

Dialo: बोलकर भाषाएँ सीखें

AI बातचीत साथी से बात करें; हर वाक्य सुधरकर आपकी भाषा में समझाया हुआ लौटता है। 9 भाषाएँ, A1 से C2 तक।

giftdetect: मिनटों में सही तोहफ़ा

चुनें किसके लिए, किस मौके पर और कैसा स्वभाव। सर्च इंजन स्थानीय दुकानों के उत्पाद विवरण पढ़कर सबसे उपयुक्त विकल्प ऊपर रखता है। मुफ़्त, बिना साइन-अप।

टैग:baemincoupang eatswoowa brothersdelivery appssouth koreaplatform fees

इसी दिन की और ख़बरें

सभी देखें →

और पढ़ें:: कारोबार

सभी देखें →