Oracle ouvre ses données d'entreprise à ChatGPT

Oracle relie ChatGPT à ses systèmes de gestion. Lors de sa conférence AI World, l'éditeur a présenté plusieurs nouveaux services d'intelligence artificielle, dont un accès de ChatGPT aux données d'entreprise, une plateforme pour les applications d'IA et un service de sécurité.

Trois briques

L'annonce repose sur trois éléments. Le premier permet aux entreprises d'utiliser ChatGPT avec les données stockées dans leurs systèmes Oracle, ce qui rapproche l'agent conversationnel des enregistrements qui font tourner la finance, les ressources humaines et les opérations. Le deuxième est une plateforme pour développer et exploiter des applications d'IA. Le troisième est un service de sécurité destiné à protéger ces déploiements.

Pourquoi c'est important

Pour beaucoup d'organisations, la difficulté de l'IA générative tient moins au modèle qu'à son raccordement aux données sensibles de l'entreprise. Oracle héberge déjà une grande quantité de ces données pour ses clients : proposer la connexion directement depuis sa propre pile technique est donc logique. L'ajout d'un service de sécurité traduit les inquiétudes que suscite l'accès d'un assistant d'IA aux données métiers : droits d'accès, fuites de données, conformité.

Cette initiative illustre aussi le positionnement des éditeurs de logiciels d'entreprise : plutôt que de concevoir chaque modèle, ils veulent devenir le lieu où se rencontrent modèles, données et gouvernance.

Ce qu'il faudra suivre

Les clients voudront savoir comment l'accès est contrôlé, quelles données ChatGPT peut réellement consulter, et à quel prix et selon quel calendrier ces services seront déployés. Ces réponses diront si l'offre passe de la démonstration en salon à l'outil quotidien des directions informatiques.