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Économie·1 min de lecture

New York interdit le « surveillance pricing » : vote 44 à 5

Le conseil municipal de New York a voté 44 à 5 l'interdiction du « surveillance pricing » : plus de prix personnalisés fondés sur votre navigation et vos achats.

New York City Hall building with a shopper looking at a price tag on a smartphone screen.
Image: mint
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Le maire Zohran Mamdani a plaisanté : son annonce ne changera pas si vous l'ouvrez en navigation privée. La blague touche juste. New York vient d'interdire le « surveillance pricing », c'est-à-dire un prix fixé rien que pour vous à partir de vos données personnelles.

Le 12 novembre, le conseil municipal a adopté le texte par 44 voix contre 5. Il est porté par la présidente du conseil, Julie Menin, et soutenu par Mamdani, qui a écrit sur X que cette pratique pouvait faire payer plus cher le même produit.

Qu'est-ce que le surveillance pricing ?

Il s'agit de facturer des prix différents à des clients pour un produit ou un service identique, selon ce que l'entreprise sait d'eux. Le texte cite l'historique de navigation, les habitudes d'achat, les données démographiques et l'activité sur les réseaux sociaux. Devant un public à l'hôtel de ville, Julie Menin a expliqué que deux personnes achetant le même article au même moment pouvaient voir des prix différents. Elle juge la pratique déloyale.

La crainte : grâce au suivi numérique et au profilage, une entreprise pourrait estimer combien chaque client est prêt à payer.

Quelles entreprises, et quelle sanction ?

Le texte ne vise personne en particulier, mais Uber, Lyft, Target, Instacart et des compagnies aériennes ont été critiqués à ce sujet. Plusieurs entreprises démentent.

Les contrevenants risquent une amende de 1 000 dollars, selon le texte. Des exceptions existent : les entreprises peuvent proposer des prix promotionnels éligibles via des programmes de fidélité transparents, et certaines remises restent permises.

La ville veut ainsi encadrer la discrimination tarifaire fondée sur les données, alors que les entreprises recourent de plus en plus aux algorithmes pour ajuster leurs prix.

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