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mObywatel : l'immatriculation des véhicules en ligne dès 2027

Dès 2027, les Polonais pourront immatriculer leur véhicule entièrement dans l'application mObywatel, plaques livrées par coursier. Une première en Europe, selon le ministère.

Smartphone showing the mObywatel government app next to a car key and a Polish license plate.
Image: Spider's Web

L'application gouvernementale polonaise mObywatel permettra, à partir de 2027, d'immatriculer un véhicule de façon entièrement électronique. Le vice-Premier ministre et ministre du Numérique, Krzysztof Gawkowski, l'a annoncé : les plaques d'immatriculation et le certificat d'immatriculation seront livrés par coursier, sans déplacement en administration.

Selon Krzysztof Gawkowski, la Pologne deviendrait ainsi le premier pays d'Europe à proposer ce service. Il souligne que la numérisation n'est pas une fin en soi : elle doit servir les citoyens, avec des services publics plus efficaces, davantage de sécurité et moins de formalités.

Les paiements en ligne gagnent les communes

Le ministère fait aussi état de progrès pour ePłatności, qui permet de régler la taxe foncière ou la redevance déchets directement dans mObywatel. Les habitants de 305 communes peuvent déjà y recourir, et plus de 300 administrations et institutions, présentes dans chaque voïvodie, utilisent le service. On y trouve de grandes villes comme Varsovie, Łódź, Gdańsk, Poznań, Lublin, Bydgoszcz, Toruń, Katowice et Gliwice, mais aussi des communes rurales de quelques milliers d'habitants. Les voïvodies de Lublin et de Basses-Carpates comptent le plus d'adhésions, plus de cinquante chacune.

Le vice-ministre Dariusz Standerski a donné des chiffres. En 2025, les habitants ont effectué un peu moins de 550 000 paiements par ce biais, pour environ 54 millions de zlotys. On en est aujourd'hui à 1,7 million de paiements et plus de 170 millions de zlotys, et le nombre d'administrations participantes a plus que doublé depuis la fin de l'an dernier. D'autres communes et d'autres types de démarches suivront.

Un nouvel habillage

mObywatel dispose en outre d'un écran de connexion en couleurs et d'une section « Nouveautés » repensée, où les informations seront présentées sous forme de stories. Les concepteurs promettent une découverte plus confortable des nouveaux services, documents et fonctions. Pour l'utilisateur, le changement paraît pour l'instant surtout esthétique.

L'ensemble montre une application en évolution constante, des grands services comme l'immatriculation ou la création d'entreprise aux petits ajustements graphiques.

Mots-clés:mobywatelpolanddigital governmentvehicle registrationepayments

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