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Lenskart : Peyush Bansal abandonne les verres anti-lumière bleue

Un an après son entrée en Bourse, le patron de Lenskart juge que le travail accompli ne suffit pas. Il renonce à vendre des verres anti-lumière bleue et promet des lunettes gratuites à 100 000 enfants.

A pair of eyeglasses on a table next to a child's drawing, illustrating Lenskart's pledge of free glasses for children in India.
Image: YourStory
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Lenskart ne pousse plus les verres anti-lumière bleue en option. Un an après l'introduction en Bourse du lunetier, son PDG Peyush Bansal reconnaît que ce qui a été fait « n'est pas suffisant » et annonce deux mesures concrètes.

La première : l'abandon de la vente additionnelle de verres anti-lumière bleue. Ces verres, vendus avec la promesse de protéger les yeux des écrans, sont un supplément courant au moment d'acheter des lunettes. Lenskart a supprimé cet argument de vente.

La seconde : offrir des lunettes gratuites à 100 000 enfants. Peyush Bansal place ces deux décisions dans le cadre de ce qu'il décrit comme une crise de l'accès à la vision en Inde, où beaucoup de personnes ont besoin de lunettes sans en avoir.

En quoi consiste la promesse de lunettes gratuites de Lenskart ?

Selon l'entreprise, 100 000 enfants recevront des lunettes gratuitement. Les modalités, notamment la manière de toucher ces enfants et le calendrier, ne figurent pas dans les informations disponibles, et nous ne les devinons pas.

Pourquoi ce geste compte un an après l'introduction en Bourse

Lenskart est un lunetier indien, et sa cotation l'expose depuis un an au regard du public. Renoncer à une vente additionnelle est un petit sacrifice commercial facile à comprendre : les clients se verront proposer moins d'options en plus des verres dont ils ont réellement besoin.

Pour les clients, le changement pratique est simple : chez Lenskart, on ne devrait plus les orienter vers les verres anti-lumière bleue. Pour les enfants concernés, ce sera peut-être leur première paire de lunettes.

La formule de Peyush Bansal est le plus parlant. Un dirigeant fête rarement un anniversaire en disant que son bilan est insuffisant. L'objectif des 100 000 enfants servira désormais de mesure.

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