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Start-up·2 min de lecture

Lengow rachète Daily&Co pour exploiter les marketplaces

Lengow annonce l'acquisition de son partenaire Daily&Co et étend son offre à l'exploitation quotidienne des marketplaces, pour les marques qui manquent de ressources.

Warehouse worker scanning parcels next to a laptop showing a marketplace product catalogue dashboard.
Image: FRENCHWEB.FR

L'éditeur nantais Lengow annonce l'acquisition de son partenaire Daily&Co. Il étend ainsi son offre de la gestion des catalogues à l'exploitation quotidienne des ventes sur les marketplaces. Le montant de l'opération n'a pas été communiqué.

Une marque peut disposer du logiciel pour distribuer ses produits sur plusieurs places de marché sans avoir les équipes pour exploiter ce canal. Publier un catalogue ne suffit pas : il faut enrichir les fiches, traiter les anomalies, activer les ventes, répondre aux clients et gérer la facturation. C'est ce vide entre équipement et exécution que Lengow veut combler.

Ce qu'apporte Daily&Co

Basée à Lisbonne, Daily&Co indique gérer les ventes de marques et de fabricants sur plus de 40 marketplaces en Europe et en Amérique du Nord. Dessange, Holcim et Medela figurent parmi ses clients. L'entreprise associe des outils de gestion des données et des services managés : orchestration, gouvernance et enrichissement de l'information produit, publication des catalogues et suivi des opérations, jusqu'au service client et à la facturation.

« Aujourd'hui, les marques attendent plus que de la technologie : elles veulent un partenaire capable de piloter leurs canaux avec elles », déclare Nicolas Appert, CEO de Lengow. Le fondateur de Daily&Co, François Nieuwlaet, souligne que son équipe travaille avec la technologie Lengow depuis des années et que ce rapprochement offre aux clients une plateforme plus solide avec la même équipe.

Lengow revendique plus de 3 600 clients dans plus de 60 pays, un vivier potentiel pour ces services. Ils peuvent séduire des marques équipées mais dépassées par la complexité du canal, ou des marques dotées d'un catalogue adapté mais sans équipe. La tarification, les engagements de service et la répartition des responsabilités commerciales ne sont pas détaillés.

L'épreuve de la productivité

L'opération prolonge l'entrée majoritaire de Marlin Equity Partners au capital en février 2021 et le rachat de Netrivals en avril 2022, qui avait apporté le suivi des prix et l'analyse concurrentielle. Mais les services changent l'équation économique : si chaque nouveau compte exige proportionnellement plus de personnel, les coûts progresseront aussi vite que les revenus. Nicolas Appert évoque l'IA générative pour la gestion des catalogues ; reste à mutualiser les méthodes et automatiser les tâches répétitives.

La place des agences partenaires utilisant la plateforme sera également à surveiller. Lengow évolue face à Channable, ChannelEngine, Rithum et Shoppingfeed.

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Mots-clés:lengowdaily&coacquisitionmarketplacesecommerce

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