Generali reprend le portefeuille Redclick, Genertel quitte la Pologne

La loi prévoit toutefois une porte de sortie : ceux qui souhaitent décider eux-mêmes de la suite peuvent résilier le contrat transféré de Genertel à Generali dans un délai de trois mois après le transfert du portefeuille.

Une présence éphémère

Le retrait de Genertel de Pologne avait été évoqué pour la première fois il y a moins d'un mois. Generali et Genertel appartiennent tous deux au groupe italien Generali, mais le premier bénéficie en Pologne d'une longue tradition et d'une position bien établie.

Genertel avait lancé ses activités en octobre 2024, en s'appuyant sur la libre prestation de services au sein de l'Union européenne. Son modèle reposait sur la vente de polices uniquement via un site internet et une application, sans réseau d'agents traditionnel. En deux ans, l'assureur n'a dépassé 0,1 % du marché de l'assurance responsabilité civile automobile (OC) à aucun trimestre.

Les résultats du deuxième trimestre 2026 montraient déjà le ralentissement. Selon les données du Fonds de garantie d'assurance, les primes émises de l'assureur ont reculé de 70 % par rapport à la même période de l'an dernier.

Cet épisode illustre la difficulté, pour un acteur purement numérique, d'atteindre une taille critique sur un marché automobile saturé sans partenaires de distribution. Pour les clients, la continuité de la couverture est assurée sous la marque plus établie de Generali.