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ChatGPT en Espagne : la recherche d'informations détrône la rédaction

Selon OpenAI, les Espagnols utilisent de plus en plus ChatGPT comme moteur de recherche : la part des requêtes d'information passe de 19 % à plus de 25 % en deux ans.

A person in Spain using the ChatGPT chatbot on a smartphone to search for information.
Image: xataka.com

En Espagne, ChatGPT sert de plus en plus de moteur de recherche. D'après un nouveau rapport d'OpenAI, la part des messages consacrés à la recherche d'informations est passée de 19 % en juillet 2024 à plus de 25 % aujourd'hui, tandis que la rédaction recule.

Méthodologie

Le rapport couvre deux ans d'usage et ne prend en compte que les messages issus de comptes individuels (Free, Go, Plus et Pro), pas ceux des entreprises. Un logiciel lit chaque message anonymisé et le classe dans l'un de sept thèmes : guide pratique, rédaction, recherche d'informations, expression personnelle, aide technique, multimédia et autre. OpenAI n'affiche un pays que s'il compte au moins 1 000 messages exploitables dans le trimestre. Selon l'entreprise, plus d'un milliard de personnes utilisent ChatGPT.

La rédaction baisse, les guides et la recherche progressent

En juillet 2024, la rédaction dominait en Espagne avec environ 35 % de l'activité, devant le guide pratique (24 %) et la recherche d'informations (19 %). Depuis, la rédaction a reculé presque sans interruption, hormis fin 2025 et un rebond en août 2026. Elle a touché un plancher de 15 % et tourne désormais autour de 18 %. Les pourcentages totalisant toujours 100 %, ce que perd une catégorie profite aux autres.

La recherche d'informations regroupe questions personnelles, actualité, produits ou recettes : en somme, utiliser ChatGPT comme Google. Le rapport avance des pistes au-delà des vacances d'été, qui ont pesé sur la rédaction les deux étés : l'adoption a progressé chez les plus de 35 ans, surtout en Europe.

Les guides pratiques, comme des tutoriels personnalisés, des conseils pour accomplir des tâches ou des idées créatives, sont passés de 25 % à 30 % en Espagne. Au niveau mondial, c'est la première catégorie depuis mars. Les autres restent modestes, hormis des pics comme le multimédia en mars 2025, probablement liés à la vague d'images façon Ghibli.

Travail et loisirs

Les comptes individuels servent aussi au travail, avec un profil différent. Hors travail, environ la moitié des usages consiste à poser des questions, puis à s'exprimer et à faire exécuter des tâches. Pendant la journée de travail, près de la moitié des usages vise à déléguer des tâches à ChatGPT, devant les questions puis l'expression personnelle.

Ces données comptent, car elles reflètent l'usage réel à grande échelle plutôt que des réponses à des sondages, et soulignent la concurrence croissante avec la recherche Google, même si elles émanent d'une partie intéressée.

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