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IA·2 min de lectura

OpenAI prueba analíticas de ChatGPT para empresas en beta

Una beta aún sin lanzar de OpenAI permitiría a las empresas verificar su propiedad, ver impresiones y clics en ChatGPT y guiar las respuestas sobre ellas.

Dashboard mockup of a ChatGPT business analytics tool showing a daily graph of impressions and clicks.
Imagen: t3n Magazin

OpenAI trabaja en un área de analíticas y gestión de empresas para ChatGPT que recuerda a la Search Console de Google. Una beta todavía sin publicar muestra que los usuarios pueden verificar la propiedad de una empresa y después consultar sus datos de rendimiento dentro de ChatGPT.

La herramienta aún no está disponible al público. Los primeros usuarios descubrieron la beta antes del lanzamiento previsto, entre ellos el emprendedor Juozas Kaziukėnas, que compartió en LinkedIn una captura del futuro centro de negocios. En la página de inicio se lee «Claim your business in ChatGPT». Propietarios o administradores cualificados pueden registrar y verificar allí una empresa, probablemente también mediante un perfil empresarial verificado de Shopify.

Tres funciones clave

Las empresas verificadas obtienen tres opciones. Primero, analíticas: datos propios sobre impresiones y clics, mostrados por día en un gráfico. Segundo, pueden introducir información de la empresa, como productos, horarios y datos del sitio web, algo parecido al perfil de empresa de Google. Tercero, un agente de negocio: los responsables aportan los detalles con los que responde a preguntas específicas, de modo que controlan el contexto de las respuestas.

Eso permite una presentación más correcta y actualizada de la marca en ChatGPT, un entorno con 1.200 millones de usuarios semanales que, según sus propias cifras, ha alcanzado el 20 % del volumen de búsqueda de Google.

Límites de los datos propios

Sin análisis de prompts, comparación con la competencia o rankings, las impresiones y los clics dicen poco por sí solos. Para situar el rendimiento frente a los rivales y explicar las oscilaciones, siguen siendo útiles los datos de terceros de otras herramientas.

El experto en SEO Matthäus Michalik lo recalca en LinkedIn: el seguimiento de prompts no queda obsoleto, más bien al contrario. Sin prompts nadie sabe de dónde vienen las impresiones, y solo ambos datos juntos muestran si una estrategia GEO funciona.

OpenAI no ha comunicado una fecha de lanzamiento.

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