NTT Docomo sufre una filtración de hasta 300.000 clientes
NTT Docomo confirma un acceso no autorizado a su tienda online y a My docomo que expuso datos de hasta unos 300.000 clientes. El mantenimiento de emergencia continúa.
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giftdetect· el regalo adecuado en minutosNTT Docomo anunció el 5 de noviembre que un tercero accedió sin autorización a su Docomo Online Shop y al servicio para miembros My docomo, lo que provocó la filtración de parte de la información de sus clientes. Según la compañía, hay hasta unos 300.000 registros afectados.
El acceso indebido se detectó el 4 de noviembre. Hacia la 1:05 de la madrugada del 5 de noviembre, Docomo suspendió los trámites en ambos servicios. Una investigación posterior confirmó que se habían extraído datos de clientes.
Qué datos se filtraron
La información expuesta incluye nombres, direcciones, fechas de nacimiento, números de teléfono móvil y teléfonos de contacto. Docomo sigue verificando los detalles y asegura que avisará a los afectados en cuanto se identifiquen.
El mantenimiento de emergencia continúa y no hay hora prevista de finalización. La empresa indica que no ha detectado nuevas filtraciones desde que adoptó las medidas. Aún investiga la causa del incidente, la vía de intrusión y el alcance y número exactos de los datos afectados.
Precaución ante posibles fraudes
Docomo advierte de que los usuarios podrían recibir correos, SMS o llamadas sospechosas que suplanten a la compañía o a terceros relacionados. Recomienda no abrir enlaces ni archivos de esos mensajes.
Al combinarse nombre, fecha de nacimiento y número de teléfono, los intentos de estafa pueden resultar más convincentes, por lo que el aviso es relevante aunque las cifras definitivas no estén cerradas. La operadora contactará directamente con los clientes afectados.
Apps que merecen la pena
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