ING Bank Śląski avisa de fallos en mObywatel y Profil Zaufany

Profil Zaufany: de la noche del sábado al domingo

En el caso de Profil Zaufany, los problemas empezarán antes y durarán bastante más. Desde las 18:00 del sábado 7 de noviembre pueden surgir fallos de comunicación con los sistemas e indisponibilidades aleatorias, que se prolongarán hasta las 7:00 del domingo 8 de noviembre.

Los usuarios deben contar con dificultades para iniciar sesión y firmar documentos con Profil Zaufany. También puede faltar temporalmente el acceso a numerosos servicios públicos, entre ellos la hacienda, la oficina de empleo y KSeF, el sistema nacional de facturación electrónica.

Qué hacer

La recomendación del banco es sencilla: no planificar nada que dependa de estos servicios durante esas franjas. Es especialmente aplicable a la firma electrónica de documentos y a los trámites online con la administración. Quien necesite resolver un asunto oficial puede hacerlo antes del sábado por la noche o cuando terminen los trabajos, el domingo por la mañana.

Los fines de semana son un momento habitual para el mantenimiento en bancos e instituciones públicas, porque el uso es menor. Por eso, cortes breves como estos no son raros. El aviso no apunta a una avería duradera, sino a una falta de disponibilidad temporal y aleatoria dentro de los horarios indicados.