Startups4 nov 2026, 15:53 UTC·2 min de lectura

EvdekiBakıcım, startup turca de cuidados, anuncia su cierre

La plataforma turca EvdekiBakıcım, que conectaba familias con cuidadores y animadoras de juego, pone fin a su actividad tras la pandemia y la pérdida de poder adquisitivo.

A parent and child at home with a caregiver, illustrating a childcare platform that is shutting down. — Imagen: egirişim

EvdekiBakıcım, la plataforma turca que conectaba a familias con niñeras, cuidadores de personas mayores y las llamadas «oyun ablası» (animadoras de juego), ha decidido cesar su actividad. El cofundador Miraç Bal explica el proceso, que va desde el intento de crear un modelo digital de cuidados hasta los servicios corporativos, el golpe de la pandemia y el deterioro del presupuesto de los hogares.

Según Bal, la decisión no obedece a un único hecho, sino a una sucesión de dificultades acumuladas durante años hasta que la plataforma dejó de ser viable.

Un modelo digital nacido de una necesidad cotidiana

La startup buscaba reunir en línea a familias y cuidadores en un sector que se ha movido tradicionalmente por contactos personales y recomendaciones. Con el tiempo amplió su oferta del cuidado infantil y de mayores a las animadoras de juego. Bal afirma que digitalizar los cuidados exigía más que crear una plataforma: los hábitos laborales y el empleo informal del sector complicaron el modelo.

La empresa también desarrolló servicios corporativos para llegar a los empleados a través de sus empleadores y trabajó con aseguradoras para ofrecer cuidados junto a productos de seguros.

Inversión, pandemia y economía

EvdekiBakıcım recibió 675.000 liras turcas en 2017 y, en 2019, anunció 600.000 dólares de tres inversores ángeles canadienses. Su última valoración es de 15 millones de dólares. Entonces el foco estaba en ampliar servicios y crecer a escala internacional.

La pandemia golpeó un modelo que dependía de que el cuidador acudiera al hogar. Bal habla de una fuerte caída del volumen de negocio. El equipo introdujo pruebas y cuarentena para los cuidadores antes de las visitas y pasó por una larga reestructuración.

También menciona la depreciación de la lira turca y la caída del poder adquisitivo, que redujeron la capacidad de las familias para pagar estos servicios y afectaron a la demanda. A pesar de la reestructuración, sostiene que mantener el modelo actual había perdido sentido. La empresa ha puesto fin oficialmente a sus actividades.