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ChatGPT en España: la búsqueda de información supera a la redacción

Según OpenAI, en España ChatGPT se usa cada vez más como buscador: las consultas de información pasan del 19 % a más del 25 % en dos años.

A person in Spain using the ChatGPT chatbot on a smartphone to search for information.
Imagen: xataka.com

En España, ChatGPT se usa cada vez más como buscador. Según un nuevo informe de OpenAI, la cuota de mensajes dedicados a la búsqueda de información ha pasado del 19 % en julio de 2024 a superar el 25 %, mientras que la redacción pierde peso.

Cómo se han obtenido los datos

El informe abarca dos años de uso y solo incluye mensajes de cuentas individuales Free, Go, Plus y Pro, no de empresas. Un software automático lee cada mensaje anonimizado y lo asigna a una de siete temáticas: guía práctica, redacción, búsqueda de información, expresión personal, ayuda técnica, multimedia y otro. OpenAI solo muestra un país si suma al menos 1.000 mensajes efectivos en el trimestre. La compañía asegura que más de mil millones de personas usan ChatGPT.

Baja la redacción, suben guías y búsqueda

En julio de 2024, la redacción dominaba en España con cerca del 35 % de la actividad, seguida de guía práctica (24 %) y búsqueda de información (19 %). Desde entonces la redacción ha descendido casi sin pausa, con excepciones a finales de 2025 y un repunte en agosto de 2026. Llegó a un mínimo histórico del 15 % y ahora ronda el 18 %. Como los porcentajes siempre suman 100 %, lo que pierde una categoría lo ganan otras.

La búsqueda de información incluye preguntas personales, de actualidad, sobre productos o recetas; en la práctica, usar ChatGPT como Google. El informe apunta posibles motivos más allá del verano, que redujo la redacción en los dos años: la adopción ha crecido entre mayores de 35 años, sobre todo en Europa.

Las guías prácticas, como tutoriales personalizados, consejos para tareas o ideas creativas, subieron del 25 % al 30 % en España. A nivel global, son la categoría principal desde marzo de este año. El resto sigue siendo pequeño, salvo picos como multimedia en marzo de 2025, probablemente por la fiebre de las imágenes al estilo Ghibli.

Trabajo frente a ocio

Las cuentas individuales también se usan en el trabajo, y el patrón cambia. Fuera del trabajo, cerca del 50 % del uso es preguntar, seguido de expresarse y de pedir que ChatGPT haga cosas. En horario laboral, casi la mitad del uso consiste en encargarle tareas, seguido de resolver preguntas y expresarse.

Los datos importan porque muestran el uso real a gran escala y no el declarado en encuestas, y subrayan la rivalidad creciente con el buscador de Google, aunque provienen de una parte interesada.

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