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Software·1 min de lectura

Caída de Microsoft 365: Teams, Exchange y Copilot afectados

Fallos en los servidores de Microsoft 365 afectan en todo el mundo a Teams, Exchange Online, SharePoint, Copilot y Defender XDR.

A office worker looks at a laptop showing an error message while a Microsoft Teams window fails to load.
Imagen: heise online
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Si Teams no carga y el correo no llega, probablemente el problema no es tu red. Microsoft 365 sufre una caída a escala mundial y varios de sus servicios en la nube más importantes están afectados a la vez.

¿Qué servicios de Microsoft 365 han fallado?

La incidencia afecta a Exchange Online, Teams, SharePoint, Copilot y Defender XDR, la herramienta de seguridad de Microsoft para detectar ataques y responder a ellos. La causa son fallos de servidores en la infraestructura de Microsoft, y los problemas no se limitan a una sola región.

Esto importa porque Exchange gestiona el correo y los calendarios, Teams los chats y las reuniones, y SharePoint los archivos compartidos. Cuando caen juntos, buena parte del trabajo de oficina se detiene. Los problemas de Defender XDR preocupan además a los equipos de TI, porque es la herramienta con la que suelen vigilar los incidentes.

¿Qué se puede hacer ante la caída de Microsoft 365?

Para el usuario común, poco más que esperar. El fallo está en la infraestructura de Microsoft, así que reiniciar la aplicación o cambiar de wifi probablemente no sirva. Los administradores pueden consultar el estado de los servicios en el centro de administración de Microsoft 365.

La información disponible no aclara qué falló exactamente, cuántos clientes se ven afectados ni cuándo volverá todo a la normalidad.

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