Apple Support Community cierra el 20 de noviembre tras 28 años
El foro de ayuda entre usuarios de Apple, abierto desde 1998, ya es de solo lectura y cerrará del todo el 20 de noviembre. Apple remite a su web de soporte oficial.
SUMO· el puzle de números
Dialo· aprende idiomas hablando
ediviewer· lee archivos EDI como documentos
giftdetect· el regalo adecuado en minutosSi alguna vez buscaste un fallo raro del iPhone y diste con el hilo de un desconocido que ya lo había resuelto, probablemente usaste Apple Support Community. Cerrará definitivamente el viernes 20 de noviembre de 2026, y ya no se puede publicar en ella.
Apple anunció el cierre en la propia web de la comunidad. Desde el día del aviso no se aceptan mensajes nuevos, así que el foro es ahora solo de lectura. El texto pide a los usuarios que recurran al sitio oficial de Soporte de Apple para obtener «información y asistencia fiables» y da las gracias a los miembros que dedicaron su tiempo y conocimientos a ayudar a otros usuarios. Apple también dijo a la prensa que tomó la decisión tras evaluar con cuidado su estrategia y las necesidades de sus clientes.
¿Qué es Apple Support Community?
Es el foro oficial de Apple donde los usuarios comparten preguntas, soluciones y consejos de uso. Nació en 1998 con el nombre de Apple Tech Exchange, cambió de nombre varias veces y tiene el actual desde 2022. Son 28 años de conversaciones.
¿Se podrán seguir leyendo los hilos antiguos?
Por ahora, sí. En el momento de escribir esto se pueden consultar las discusiones existentes y buscar respuestas anteriores, pero no añadir nada. Lo que pasará con ese archivo después del 20 de noviembre no está claro: Apple no ha dicho si las preguntas y respuestas seguirán en línea, se trasladarán o desaparecerán.
Si una respuesta antigua te salvó el Mac alguna vez, conviene copiar lo importante antes de la fecha de cierre.
Apple también ha puesto en marcha Apple Community+, un programa solo por invitación para quienes colaboraron en la comunidad de soporte. Para el resto, las dudas irán a partir de ahora a la web oficial de soporte.
Apps que merecen la pena
SUMO: el puzle de númerosToca las casillas correctas, suma y alcanza el objetivo. Fácil de aprender, difícil de dominar. Gratis, para todas las edades.
Dialo: aprende idiomas hablandoConversa con un compañero de IA; cada frase vuelve corregida y explicada en tu idioma. 9 idiomas, de A1 a C2.
ediviewer: lee archivos EDI como documentosAbre mensajes EDIFACT y X12, cada segmento explicado, conversión a JSON/XML, exportación a PDF y Excel. Funciona en local, sin subir nada.
giftdetect: el regalo adecuado en minutosElige para quién es, la ocasión y su personalidad. El buscador lee las descripciones de tiendas locales y ordena lo que encaja. Gratis, sin registro.
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