Caída informática de bancos Shinkin en Japón afecta a 128 entidades

Qué sufren los clientes

El impacto va más allá de sucursales y cajeros. En algunos casos tampoco funcionan la banca por internet ni las aplicaciones. Seto Shinkin Bank informó de que sus tarjetas no se pueden usar en entidades asociadas ni en cajeros de tiendas de conveniencia, y de que algunos adeudos domiciliados y cargos automáticos se retrasan o quedan en suspenso.

Osaka City Shinkin Bank y otras entidades piden a quienes necesiten una transferencia urgente que recurran a un banco ajeno al grupo Shinkin o consulten con su sucursal.

El incidente muestra cómo una única infraestructura compartida puede paralizar a decenas de entidades independientes a la vez. Quienes tengan pagos pendientes, como recibos domiciliados, deberían confirmarlos con su banco cuando se restablezca el servicio. Ni los bancos Shinkin ni el Shinkin Kyodo Center han anunciado todavía una hora de reanudación.