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Móvil·2 min de lectura

Apple Support Community cierra tras 28 años de historia

Apple ha puesto su foro de ayuda en modo solo lectura y lo cerrará para siempre el 20 de noviembre de 2026. Nació en 1998.

An Apple support forum page on a laptop screen next to an iPhone and a Mac.
Imagen: telepolis.pl

Apple Support Community, el foro donde los usuarios se ayudaban con problemas de iPhone, iPad y Mac, se despide. Desde el 13 de noviembre nadie puede publicar ni abrir hilos nuevos, y el 20 de noviembre de 2026 desaparece por completo.

Un aviso en el sitio lo confirma. El foro está en modo solo lectura y los mensajes antiguos seguirán visibles cerca de una semana. Después, la plataforma se cerrará de forma definitiva. Apple no da motivos. Solo indica que quien necesite ayuda con el iPhone, el iPad, el Mac u otros dispositivos use su web oficial de soporte.

¿Desde cuándo existe Apple Support Community?

Desde hace más de lo que muchos creen. Arrancó en 1998 como Apple Tech Exchange, dos años después pasó a llamarse Apple Discussions y en 2011 adoptó el nombre actual, Apple Support Communities. Son 28 años de preguntas, respuestas y soluciones escritas por usuarios.

¿Por qué cierra Apple el foro?

La compañía no lo explica, pero la tendencia se ve. Cada vez más gente busca ayuda en Reddit y otras plataformas de debate cuando algo falla. Los chatbots de IA como ChatGPT o Gemini también resuelven rápido un problema técnico concreto, sin tener que leer un hilo largo.

La calidad del foro pudo influir. En Reddit, algunos usuarios comentaban que en los últimos años era más difícil conseguir una respuesta útil allí y que encontraban más ayuda en comunidades independientes. Otros estaban contentos y recibieron buenos consejos durante años.

¿Qué hacer ahora?

Si tienes guardada una solución en un hilo antiguo, tienes hasta el 20 de noviembre para copiarla. Luego el archivo se irá con el foro. Para problemas nuevos, Apple recomienda su página oficial de soporte.

Para muchos no es solo un foro más que cierra. Años de consejos escritos por la comunidad sobre productos de Apple están a punto de desaparecer.

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Etiquetas:appleapple support communityforumiphonereddit

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